-
Καλησπέρα σε όλους
Σήμερα πήγα να παραλάβω το νέο μου αυτοκίνητο.
Παρατήρησα τα εξής 3 θέματα.- τα λάστιχα είχαν ημερομηνία κατασκευής 49/17. Με άλλα λόγια παλιά
- το χρώμα σε καπό και αεροτομή έχει αράχνιες. Υποψιάζομαι ότι έγιναν από τη διαδικασία αφαίρεσης του κεριού, αλλά η ουσία είναι πως υφίστανται αρκετές
- ένα κομμάτι πλαστικού στη θέση του συνοδηγού (εξωτερικά - μαρσπιε) είχε ξεκολλήσει.
Το 3 το φτιάχνουν εύκολα(και καταγράφεται στο βιβλίο συντήρησης για μελλοντική αναφορά) , το 1 δέχονται να αλλάξουν με φρέσκα ελαστικά, το θέμα είναι με το 2.
Μου προτείνουν γυάλισμα του αυτοκινήτου, αλλά φοβάμαι την απομείωση του πάχους της βαφής. Επίσης προσφέρονται να δώσουν σαν αποζημίωση κάποια δωρεάν σέρβις.
Τι προτείνετε να κάνω;
Το θέμα με το χρώμα με χάλασε κατά βάσει... Σκέφτομαι μέχρι κι υπαναχωρηση. Το αυτοκίνητο έχει εξοφληθεί...
Ευχαριστώ
-
Καλησπέρα σε όλους
Σήμερα πήγα να παραλάβω το νέο μου αυτοκίνητο.
Παρατήρησα τα εξής 3 θέματα.- τα λάστιχα είχαν ημερομηνία κατασκευής 49/17. Με άλλα λόγια παλιά
- το χρώμα σε καπό και αεροτομή έχει αράχνιες. Υποψιάζομαι ότι έγιναν από τη διαδικασία αφαίρεσης του κεριού, αλλά η ουσία είναι πως υφίστανται αρκετές
- ένα κομμάτι πλαστικού στη θέση του συνοδηγού (εξωτερικά - μαρσπιε) είχε ξεκολλήσει.
Το 3 το φτιάχνουν εύκολα(και καταγράφεται στο βιβλίο συντήρησης για μελλοντική αναφορά) , το 1 δέχονται να αλλάξουν με φρέσκα ελαστικά, το θέμα είναι με το 2.
Μου προτείνουν γυάλισμα του αυτοκινήτου, αλλά φοβάμαι την απομείωση του πάχους της βαφής. Επίσης προσφέρονται να δώσουν σαν αποζημίωση κάποια δωρεάν σέρβις.
Τι προτείνετε να κάνω;
Το θέμα με το χρώμα με χάλασε κατά βάσει... Σκέφτομαι μέχρι κι υπαναχωρηση. Το αυτοκίνητο έχει εξοφληθεί...
Ευχαριστώ
-
Καλησπέρα σε όλους
Σήμερα πήγα να παραλάβω το νέο μου αυτοκίνητο.
Παρατήρησα τα εξής 3 θέματα.- τα λάστιχα είχαν ημερομηνία κατασκευής 49/17. Με άλλα λόγια παλιά
- το χρώμα σε καπό και αεροτομή έχει αράχνιες. Υποψιάζομαι ότι έγιναν από τη διαδικασία αφαίρεσης του κεριού, αλλά η ουσία είναι πως υφίστανται αρκετές
- ένα κομμάτι πλαστικού στη θέση του συνοδηγού (εξωτερικά - μαρσπιε) είχε ξεκολλήσει.
Το 3 το φτιάχνουν εύκολα(και καταγράφεται στο βιβλίο συντήρησης για μελλοντική αναφορά) , το 1 δέχονται να αλλάξουν με φρέσκα ελαστικά, το θέμα είναι με το 2.
Μου προτείνουν γυάλισμα του αυτοκινήτου, αλλά φοβάμαι την απομείωση του πάχους της βαφής. Επίσης προσφέρονται να δώσουν σαν αποζημίωση κάποια δωρεάν σέρβις.
Τι προτείνετε να κάνω;
Το θέμα με το χρώμα με χάλασε κατά βάσει... Σκέφτομαι μέχρι κι υπαναχωρηση. Το αυτοκίνητο έχει εξοφληθεί...
Ευχαριστώ
-
Εγώ θα δεχόμουνα γυάλισμα μόνο σε δικό μου μάστορα, πχ http://www.swell.gr/ και αφού με είχε διαβεβαιώσει ότι δεν υπάρχει σοβαρή ζημιά. Αν έδινε το ok θα το έπαιρνα, αφού το τελικό αποτέλεσα θα ήταν κλάσεις ανώτερο από οποιαδήποτε εργασία στην αντιπροσωπεία.
-
Πώς ακριβώς γίνανε όλα αυτά; Δε μιλάμε για καινούργια παραλαβή αλλά για παλιό στοκ; Επίσης οι αράχνες πως σχηματίστηκαν σε καινούργιο αυτοκίνητο; Μου φαίνεται περίεργος ο λόγος να βγάλαν το εργοστασιακό κερί.
-
Φαίνεται πως ήταν στοκαρισμένο σε ανοιχτο χωρο για κανένα 6μηνο. Μαλλον το κερι κοκκαλωσε πολυ και δυσκολευτηκαν να το βγαλουν, εξου και οι αραχνιες. Για το πλαστικο που ξεκολλησε αναρρωτιεμαι ποιο αμαξι εν ετη 2018 εχει πανελ που ξεκολλανε τοσο ευκολα...
Για αυτον βεβαια το λογο το αυτοκινητο πρεπει οπωσδηποτε να το δουμε απο κοντα πριν το εξοφλησουμε.
Αν θες να κανεις υπαναχωρηση πρεπει να αναφερθεις σε δικηγορο με τα οποια εξοδα, δυνητικο τραβηγμα για μηνες και αμφιβολο αποτελεσμα.
Εγω απλα θα δεχομουν τις οποιες επισκευες προσφερουν και θα το ξεχναγα για παντα απο κει και περα - ετσι κι αλλιως μετα απο δυο φορες σε πλυντηριο-βενζιναδικο που θα το πας, με αραχνιες θα το βρεις
-
Τσεκαρεις σε δικο σου ατομο οτι δεν εχει τρακαρει το αμαξι κ δεν εχει μπαλωθει σε καποιο σημειο.
Βρισκεις εναν επαγγελματια του χωρου να στο γυαλισει κ να σου σφραγισει το χρωμα,δινουν πολλα χρονια εγγυηση κ γινεται καλυτερο απο καινουργιο,γι αυτο κ κοστιζει ακριβα αλλα η αντιπροσωπεια πρεπει να αναλαβει να πληρωσει.
Καινουργια λαστιχα της επιλογης σου κ καποιο εξτρα που μπορει να ηθελες στο αμαξι.
Αν τους φανουν πολλα δεν ειναι τιποτα πιστευω αλλα χρυσωνεις το χαπι εσυ κ πιστευω μετα να μην εισαι ξενερωμενος.
Ελπιζω να το χαρεις κ να ειναι καλοταξιδο. -
Μόνο για τα λάστιχα θα μιλήσω.
49η βδομάδα του '17, σημαίνει Δεκέμβριος. Τα λάστιχα αυτά είναι ό,τι πρέπει. Η διαδικασία βουλκανισμού διαρκεί 2-3 μήνες και στο 6μηνό είναι απλά καινούρια.
Όποιος θέλει λάστιχα ενός μήνα, απλά δεν ξέρει από λάστιχα!!!
-
Καταρχήν ευχαριστώ για όλες τις απαντήσεις.
Κι εγώ υποψιάζομαι ότι ήταν εκτεθειμένο σε ήλιο (πχ τελωνειο) για κάποιο διάστημα (μήνες?). Κατά συνέπεια η αποκερωση κατά το pdi πιθανώς τους δυσκόλεψε και για αυτό προέκυψαν οι αραχνιες (καθαρά υπόθεση).
Το αυτοκίνητο το ελέγξαμε με φίλο σε μηχανή κλπ και δε φαινόταν να έχει κάποια επέμβαση /διόρθωση, αλλά και πάλι δεν έχουμε την εμπειρία να το κρίνουμε.
Δεν ξέρω πραγματικά τι να κάνω.
Να απαιτήσω να αντικατασταθεί με άλλο όχημα; έχουν εκδώσει ήδη και πινακίδες /άδεια κυκλοφορίας... -
Επίσης να αναφέρω ότι τη λύση για το γυάλισμα που προσφέρουν, θα την αναλάβουν οι ίδιοι και θα δώσουν εγγύηση (όπως μου ανέφερε ο υπεύθυνος πωλήσεων) για το αποτέλεσμα. Αν θέλω να δω το αυτοκίνητο σε δικό μου συνεργείο πως μπορεί να γίνει από τη στιγμή που δεν το έχω ασφαλίσει ακόμα και δεν έχω υπογράψει παραλαβή...? Πρόκειται για ένα kia stonic, αλλά στην παρούσα φάση δε θέλω να αναφέρω το dealer...
Ευχαριστώ -
Θα μπορούσες να μας πεις μάρκα ? Ρωτάω γιατί φαντάζομαι ότι το πρόβλημα στο καπό μάλλον προέκυψε κατά την τοποθέτηση της αεροτομής ,μη οποία μάλλον τοπουετηθηκε στην Ελλάδα. Αυτό είναι κλασικό κόλπο γιατί έτσι είναι χαμηλότερη η τιμη CIF.
Sent from my iPad using Tapatalk
-
Kia stonic είναι το αυτοκίνητο...
-
Ο χρήστης vagreek έγραψε:
Kia stonic είναι το αυτοκίνητο...Αυτό υποτίθεται δεν προλαβαίνουν τις παραδόσεις και καθυστερούν με νέες αφίξεις!!!!! Πότε έμεινε 6μηνο σε τελωνείο, μάντρα κτλ;;;;;; Μήπως σου πασάρουν κάποιο από τα πρώτα που ήρθαν στις εκθέσεις;;;;;
-
Εχεις κοιταξει ποσα χλμ γραφει πανω το κοντερ; Ενα καινουριο αυτοκινητο δε πρεπει να εχει στην καμια πανω απο 30χλμ.
-
Σε νέα επικοινωνία μου σήμερα με το dealer, μου δόθηκε αντίγραφο του πιστοποιητικου ταξινόμησης. Μέσα Ιούνη αφιχθη εκεί, οπότε θεωρητικά παρέμεινε σχεδόν 1,5 μήνα στο τελωνείο και μετά μόλις πληρώθηκε από μένα πήγε στην kia hellas, pdi και μετά στον dealer. Έχει 7km το όχημα.
Επίσης, μου έδειξαν αλλά 2 kia stonic που είχαν παραλάβει για πελάτες και διαπίστωσα ότι κι αυτά είχαν ελαστικά του 2017!!!
Για το θέμα του πλαστικού, μου είπαν ότι απλά κουμπώνει με clips κι απλά το πίεσαν και μπήκε στη θέση του (δεν μπορώ να ελέγξω την ορθότητα αυτού, ούτε φυσικά να καταλάβω πως πέρασε από pdi αυτό το όχημα).
Ένα άλλο θέμα που δεν παρέθεσα εδώ και με έχει προβληματίσει ιδιαίτερα είναι ότι μου είχε δοθεί άλλο vin κατα την παραγγελία - εξόφληση (πριν 20 μέρες), κι άλλο αριθμό πλαισίου φέρει το προς παράδοση όχημα.
Αναμένω πλέον επικοινωνία του dealer με την kia hellas τη Δευτέρα, για να τους παράθεσουν τις παρατηρήσεις μου και να βρούμε μια λύση.
Ετσ όπως ήρθαν τα πράγματα, θα ήμουν ικανοποιημένος με ένα προσεκτικό γυάλισμα του αυτοκινήτου με γραπτή εγγύηση για το αποτέλεσμα, αλλαγή των ελαστικών με πιο πρόσφατα και μια χρηματική αποζημίωση...
Θα ενημερώσω για τα νεότερα απο εβδομάδα
Ευχαριστώ για το ενδιαφέρον κι τις απαντήσεις σας -
Οσα λες σωστα, αλλα αυτο με τα ελαστικα δεν το αναγνωριζω σαν σφαλμα της Κια.
Εχεις ξαναπαραλαβει καινουριο αυτοκινητο; Και τις τρεις φορες που πηρα καινουριο τα ελαστικα του ηταν 6 μηνων τουλαχιστον.
Απορω που λες οτι παιζει να δεχτουν να τα αλλαξουν.
Απο την αλλη αυτο με το VIN ακρως υποπτο. Τελειωμενη απροσεξια, η κρυβουν κατι;
-
Για την ακρίβεια δε μου έχει τύχει ποτέ να παραλάβω όχημα εγώ ή φίλος και να φοράει ελαστικά παλιότερα των 4 μηνών (εκτός από στοκαρισμενα οχήματα, αλλά δεν είναι αυτή η περίπτωση μου κι είχα ζήτησει ξεκάθαρα, φρέσκιας παραλαβής αυτοκίνητο και σίγουρα όχι εκθεσιακό).
Για το vin πραγματικά με προβλημάτισε (μαζί με όλα τα υπόλοιπα) και περιμένουν κι αυτή εξήγηση από την kia hellas, για να μου απαντήσουν επίσημα.
Ελπίζω να βρεθεί μια αμοιβαία αποδεκτή λύση, γιατί μου αρέσει το αυτοκίνητο, αλλά, αν μη τι άλλο, θέλω να είμαι και 'ψυχολογικά' ικανοποιημένος ότι οι παραχωρήσεις που έκανα (κυρίως για το χρώμα) έχουν κάποια αποζημίωση - αντίκρυσμα. -
Καλά, αναφορικά με τα ελαστικά, δε θα χρεωθούν. Απλώς θα τα αλλάξουν με κάποιο άλλο.
-
Τα ελαστικά ΔΕΝ είναι παλιά, είναι το μοναδικό πράγμα σε όλη την ιστορία που δεν βλέπω σαν πρόβλημα.
-
Ο χρήστης vagreek έγραψε:
Καλησπέρα σε όλους
Σήμερα πήγα να παραλάβω το νέο μου αυτοκίνητο.
Παρατήρησα τα εξής 3 θέματα.- τα λάστιχα είχαν ημερομηνία κατασκευής 49/17. Με άλλα λόγια παλιά
- το χρώμα σε καπό και αεροτομή έχει αράχνιες. Υποψιάζομαι ότι έγιναν από τη διαδικασία αφαίρεσης του κεριού, αλλά η ουσία είναι πως υφίστανται αρκετές
- ένα κομμάτι πλαστικού στη θέση του συνοδηγού (εξωτερικά - μαρσπιε) είχε ξεκολλήσει.
Το 3 το φτιάχνουν εύκολα(και καταγράφεται στο βιβλίο συντήρησης για μελλοντική αναφορά) , το 1 δέχονται να αλλάξουν με φρέσκα ελαστικά, το θέμα είναι με το 2.
Μου προτείνουν γυάλισμα του αυτοκινήτου, αλλά φοβάμαι την απομείωση του πάχους της βαφής. Επίσης προσφέρονται να δώσουν σαν αποζημίωση κάποια δωρεάν σέρβις.
Τι προτείνετε να κάνω;
Το θέμα με το χρώμα με χάλασε κατά βάσει... Σκέφτομαι μέχρι κι υπαναχωρηση. Το αυτοκίνητο έχει εξοφληθεί...
Ευχαριστώ
Πραγματικά δεν βλέπω κανένα από τα 3 ως πρόβλημα, όλα πολύ φυσιολογικά μου φαίνονται (μόνο το VIN επιδέχεται εξήγησης).
-
6 μηνων ελαστικά μόνο παλιά δεν είναι. Δεν είναι γιαούρτι τα λάστιχα να 'κόβουν' σε 6 μήνες. Λογικός χρόνος από την ημερομηνία παραγωγής των ελαστικών μέχρι να πάνε στο εργοστάσιο και να παραχθεί το αυτοκίνητο και μετά να έρθει Ελλάδα.
-
Ποτε δεν έχω παραλάβει αυτοκίνητο χωρίς αράχνες...στάνταρ είναι αυτό λόγω του τρόπου που τα πλένουν πριν τα παραδώσουν. Ακόμα και οι BMW που έχουν πολύ καλό χρώμα και ιδιαίτερα σκληρό βερνίκι είχαν αράχνες. Η 116 πήγε στον Πλάτων 3 ημέρες μετά την παραλαβή και ήθελε 'διόρθωση' πριν σφραγιστεί με κεραμικό. Ξενέρωμα είναι, αλλά έτσι ειναι τι να κάνουμε.
-
Αφού είναι κουμπωτό, προφανώς ξεκουμπώθηκε, μπορεί από λάθος ή ελλατωματικό εξάρτημα. Να το αλλάξουν με ένα καινούργιο και δεν τρέχει μια.
Αυτοκίνητο μαζικής παραγωγής αγοράζουμε, αυτά είναι στάνταρ, δεν είναι προβλήματα.
Πρόβλημα με παραλαβή νέου αυτοκινήτου
