speed booster μου το έχουν πει και πως 'δίνει' περίπου 30 άλογα επιπλέον.

το πρώτο μέρος είναι αυτό

Αυτό είναι το 'νέο' επεισόδιο από το θλιβερό ντοκιμαντέρ με τίτλο 'Ψωνίζοντας από την Chrysler Hellas - Η Επόμενη μέρα'.

Πώς να βρω το email της Chrysler Αμερικής;

----- Original Message -----
From: saemk
To: cjh.tech@chrysler-jeep.gr
Sent: Monday, December 03, 2007 12:30 PM
Subject: Fw: Υπ' όψη κ. Τοπάλογλου

----- Original Message -----
From: saemk
To: cjh.tech@chrysler-jeep.gr
Sent: Tuesday, November 27, 2007 11:32 PM
Subject: Υπ' όψη κ. Τοπάλογλου

Από τις 28 Σεπτεμβρίου 2007 παραμένει αναπάντητο το παρακάτω email μου προς εσάς:
Σχετικά με το speed booster
Παρακαλώ να με ενημερώσετε αν στο PT Cruiser 1.6 (μοντέλο 2007) μπορεί να τοποθετηθεί από το service σας το speed booster (προκειμένου ν' αυξηθεί η ιπποδύναμη του αυτοκινήτου) όπως με είχε διαβεβαιώσει ο πωλητής σας πριν καταλήξω στην αγορά του αυτοκινήτου.

Ομοίως αναπάντητο παραμένει & το προφορικά διατυπώμενο ερώτημά μου προς το service της Γλυφάδας που αφορά το ίδιο θέμα.

Θα περίμενα περισσότερη σοβαρότητα, αξιοπιστία, σεβασμό & εντέλει επαγγελματισμό από μια εταιρία του μεγέθους σας.

----- Original Message -----
From: saemk
To: cjh.tech@chrysler-jeep.gr
Sent: Monday, December 03, 2007 12:30 PM
Subject: Fw: Υπ' όψη κ. Τοπάλογλου

----- Original Message -----
From: saemk
To: cjh.tech@chrysler-jeep.gr
Sent: Tuesday, November 27, 2007 11:32 PM
Subject: Υπ' όψη κ. Τοπάλογλου

Από τις 28 Σεπτεμβρίου 2007 παραμένει αναπάντητο το παρακάτω email μου προς εσάς:
Σχετικά με το speed booster
Παρακαλώ να με ενημερώσετε αν στο PT Cruiser 1.6 (μοντέλο 2007) μπορεί να τοποθετηθεί από το service σας το speed booster (προκειμένου ν' αυξηθεί η ιπποδύναμη του αυτοκινήτου) όπως με είχε διαβεβαιώσει ο πωλητής σας πριν καταλήξω στην αγορά του αυτοκινήτου.

Ομοίως αναπάντητο παραμένει & το προφορικά διατυπώμενο ερώτημά μου προς το service της Γλυφάδας που αφορά το ίδιο θέμα.

Θα περίμενα περισσότερη σοβαρότητα, αξιοπιστία, σεβασμό & εντέλει επαγγελματισμό από μια εταιρία του μεγέθους σας.

Έχω ένα καινούριο PT από το Φεβρουάριο. Τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν είναι τα εξής:

Στο μήνα μου έσπασε ο γρύλος του πίσω δεξιού παραθύρου. Πέρασε ένας μήνας & χρειάστηκαν πολλά τηλεφωνήματα από μένα μέχρι να το παραγγείλουν και να το αλλάξουν εντός εγγύησης. (Έιχαν αλλάξει οι κωδικοί και δεν το έβρισκαν!!!)

Λίγο αργότερα έσπασαν τα πλαϊνά πλαστικά που βρίσκονται στο κάθισμα του οδηγού κι επί των οποίων είναι τοποθετημένος ο ηλεκτρονικός μηχανισμός ρύθμισης της θέσης. (Έγινε η παραγγελία αλλά χάθηκε - δόθηκαν αλλού!!!)

Στα 7.500 χλμ το αυτοκίνητο 'έμεινε' από δίσκο (!!!), εκτός Αττικής. Ταλαιπωρήθηκα αρκετά για να το φέρω Αθήνα, με δικά τους έξοδα όμως. 15 ημέρες μετά (& συνολικά 3 εβδομάδες αφότου 'έμεινε') ακόμη δεν το έχω παραλάβει. Θα φτιαχτούν δίσκος και πλαστικά εντός εγγυήσης. Θα τοποθετήσουν και το boost kit δωρεάν!
Μου έχουν δώσει ένα Caliber να μετακινούμαι.

Το κορυφαίο (& ζητώ τη γνώμη σας): Κατά δήλωση του υπαλλήλου στο Service της Γλυφάδας ό,τι αλλάζεται μέσα στην εγγύηση δεν έχει νέα εγγύηση! Δηλαδή αν ξαναχαλάσουν ο δίσκος, ο γρύλος ή τα πλαστικά και παρόλο που το αμάξι θα βρίσκεται εντός εγγύησης δεν μπορούν να με καλύψουν εκ νέου, θα πρέπει να τα πληρώσω.
Και ερωτώ γιατί; Πώς διασφαλίζομαι εγώ για την ποιότητα και τη γνησιότητα των ανταλλακτικών που τοποθετούν; Αν το πρόβλημα οφείλεται σε άλλο εξάρτημα του αυτοκινήτου κι εξαιτίας αυτού φθείρεται π.χ. ο δίσκος;

Ο πωλητής με βεβαιώνει πως το αμάξι είναι στο τελωνείο. Δεν έχει εκτελωνιστεί ποτέ.

Εγγύηση θα έχω αλλά τί να το κάνω αν είναι να μπλέξω με το συνεργείο με το καλημέρα;

Παρήγγειλα το PT με ηλιοροφή & δέρμα & ως δώρα τις αντηλιακές μεμβράνες & το park alarm. Μέγιστος χρόνος παράδοσης οι 4 μήνες.
Την επόμενη ημέρα με πήρε ο πωλητής & με ρώτησε αν με ενδιφέρει ένα PT στο ίδιο χρώμα, με δέρμα αλλά χωρίς ηλιοροφή που έχουν ετοιμοπαράδοτο & στο οποίο από λάθος δεν έχει χρεωθεί από το εργοστάσιο το δερμάτινο σαλόνι & άρα δεν το χρεώνουν ούτε σε μένα. Σ' αυτήν την περίπτωση το δώρο θα είναι 1 (π.χ. τα φιμέ) & μου κάνουν έκπτωση 20% στο park alarm.
Δευτέρα ή Τρίτη πρέπει να του απαντήσω. Αν καταφέρω να πετύχω & τα 2 δώρα το σκέφτομαι σοβαρά αφού έχοντας ένα κέρδος της τάξης των 2,5 χιλιάδων ευρώ μπορώ να 'ξεχάσω' την ηλιοροφή (που ίσως & να μην ταιριάζει στη 'ρετρό' εμφάνιση του αυτοκινήτου).

Ωστόσο, τί λέτε να παίζει με αυτήν τη... μη χρέωση του δερμάτινου; Να υπάρχει κάποια... 'πονηριά' από πίσω που να με κάνει να ανησυχώ; Προσωπικά σκέφτομαι 2 'πονηρά' σενάρια: Είτε πρόκειται για μια παραγγελία που ακυρώθηκε αλλά η προκαταβολή (ίση με την αξία του δερμάτινου) έχει παρακρατηθεί ή για κάποιο ελαττωματικό αυτοκίνητο (π.χ. κάποιο χτύπημα κατά τη μεταφορά) του οποίου ο αγοραστής απαίτησε την αντικατάστασή του. Εν πάσει περιπτώσει, σκέφτομαι ένα αυτοκίνητο που τους έχει 'ξεμείνει' & θέλουν να το 'ξεφορτωθούν'.

Ποια η γνώμη σας & ποια η συμβουλή σας;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!