Ο χρήστης spg έγραψε:
Κυρίες και Κύριοι ψυχραιμία !
Μήπως να είμαστε λιιιιιιιιιίγο προσεκτικοί στους αφορισμούς μας ?
Ξεκαθαρίζοντας ότι φυσικά καμία σχέση δεν έχω ούτε με τα συγκεκριμένα αυτοκίνητα ούτε με την αντιπροσωπεία τους δεν μπορώ παρά να κάνω κάποιες παρατηρήσεις , αφού τονίσω ότι ΕΣΤΩ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΣΚΟΠΗ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΗΔΗ ΠΟΛΥ .
Εν πρώτοις οι τρείς μήνες που αναφέρει η πολυπαθής Ελίνα είναι προφανώς υπερβολή . Το τρακάρισμα έγινε Κυριακή 1η Σεπτεμβρίου , οπότε το αυτοκίνητο΄'μπήκε' στο συνεργείο Δευτέρα 2 Σεπτεμβρίου . Από την πρώτη παραλαβή του μέχρι την επιστροφή για τις διορθώσεις , το αυτοκίνητο από τις ενοικιάσεις και την τελική παραλαβή κατά τα λεγόμενά της προφανώς μεσολαβεί κάποιο διάστημα ( 10 - 15 ημέρες ? ) .
Αυτό το 'προφασιζόμενοι σειρά αναμονής' δε μου έχει κάτσει καθόλου καλά ... Ο υπαίτιος της σύγκρουσης πότε έκανε δήλωση στην ασφαλιστική του ? Ο πραγματογνώμονας πότε πήγε στο συνεργείο ? Ήλθαν αμέσως σε συμφωνία ή υπήρξαν προστριβές ? Εν τέλει πότε δόθηκε το ΟΚ για την επισκευή του αυτοκινήτου ? Σε μία ημέρα , δύο ή πολύ περισσότερες ? Έστω ότι χρειάστηκε μία εβδομάδα . Τι χρόνο έδωσαν για την επισκευή ? Δεν μπορώ να διανοηθώ ότι το συνεργείο μιας επίσημης αντιπροσωπείας λέει 'εντάξει μωρέ , έχουμε κανα-δυο ντουζίνες στραπατσαρισμένα να ισιώσουμε πριν από το δικό σου αλλά κάποια στιγμή εντός του έτους θα το πιάσουμε κι αυτό' . Και σαν να μην είναι όλα αυτά αρκετά ,μετά από όλο αυτό το διάστημα το παραδίδουν και ημι-ερείπιο ! Με πορτμπαγκάζ να μην κλείνει , με φλάντζες να χάσκουν , με νερά να μπαίνουν από παντού ,με το βεντιλατέρ να μη λειτουργεί και δεν ξέρω εγώ τι άλλο , αλλά αφού το γυρίζουμε πίσω , ώ του θαύματος σε δύο ημέρες όλα έχουν λυθεί ( ! ) .
Συγνώμη Κυρίες και Κύριοι , αλλά αδυνατώ να πιστέψω ότι εν έτει 2002 στην Αθήνα υφίσταται επίσημη αντιπροσωπεία ευρωπαϊκής αυτοκινητοβιομηχανίας της οποίας το service ( αμφότερες οι εκφράσεις του , εξυπηρέτηση-επισκευή ) είναι ΤΟΣΟ ΑΙΣΧΡΟ !
Η ταλαιπωρία της φιλτάτης Ελίνας είναι τεράστια , η υπομονή της επίσης , αλλά θα ήταν ευχής έργον αν μπορούσαμε να έχουμε και τη δική τους άποψη επί του θέματος ,δεν νομίζετε ?
Αγαπητέ 'άγνωστε' φίλε,
Καταλαβαίνω τη θέση σου, το ίδιο δύσπιστη θα ήμουν και εγώ αν κάποιος μου εξιστορούσε το συγκεκριμένο περιστατικό, και αυτό διότι αγγίζει τα όρια της παράνοιας!
Αν θές να μιλήσουμε με συγκριμένες ημερομηνίες, ευχαρίστως να στις γνωστοποιήσω (έχω αποδεικτικά για όλα). Τη Δευτέρα 02.09.02 (μία μέρα μετά το ατύχημα), έγινε η δήλωση στην ασφαλιστική του υπαίτιου για το τρακάρισμα, και μία μέρα αργότερα είχα ήδη το ραντεβού με τον πραγματογνώμονα. Μία εβδομάδα ήταν η διάρκεια συνεννόησης της ασφαλιστικής με την εταιρεία... Παραλαμβάνω το αυτοκίνητο σε 3 μήνες στα μαύρα του τα χάλια, το γυρίζω πίσω και συνεχίζουν να υποστηρίζουν πως 'τώρα' όλα είναι εντάξει και να πάω να το παραλάβω ξανά. Και πήγα, και είδα και ξανά έφυγα άπραγη...
Και να μου λένε δήθεν οτι κάνουν και test drive, οι εξειδικευμένοι επαγγελματίες που δεν βρήκαν καμία κακοτεχνία και κανένα ελάττωμα από την πρώτη φορά της επισκευής, αλλά ούτε τη δεύτερη, ούτε την τρίτη... Πώς εγώ, εντελώς άσχετη αλλά πλέον σχετική, εντώπισα τα προβλήματα μόλις έπιασα το τιμόνι???
Και το κερασάκι στην τούρτα ήταν ότι, αφού πήραν τα χρήματα της επισκευής, δεν θυμόντουσαν ότι το αυτοκίνητο ήταν χτυπημένο και στο μπροστινό μέρος από το ατύχημα, και άρα χρειαζόταν έλεγχος και στο μποστινό μέρος του αυτοκινήτου.
Και για του λόγου το αληθές, όταν απευθύνθηκα στο ΙΝΚΑ και αργότερα στο αρμόδιο Υπουργείο, αναγνωρίστηκε η θέση μου και μετά τη μεσολάβηση των θεσμικών αυτών οργάνων (και του δικηγόρου μου), παρέλαβα το αυτοκίνητό μου πρίν τις γιορτές των Χριστουγέννων!
...και αν ακόμα, αγαπητέ φίλε, δυσπιστείς για όλα αυτά που διαβάζεις, εύχομαι να μην πειστείς ποτέ για την αλήθειά του, διότι είναι γεγονός πώς μόνο μέσω προσωπικών βιωμάτων καταρρίπτονται οι αμφιβολίες... και κάτι τέτοιο δεν θα σου ευχόμουν ποτέ να σου συμβεί!
Προσωπικά όχι μόνο παραμένω δύσπιστη απέναντί τους, αλλά πλέον πολύ περισσότερο για όλους όσους θα έχω να κάνω στο μέλλον συναλλαγή ως καταναλωτής. Και αυτό είναι είς βάρος 'τους', δίοτι υπό άλλες συνθήκες κάνεις και τα στραβά τα μάτια, δίνεις και τόπο στην οργή, λές 'συνηθισμένα τα βουνά από τα χιόνια'...
... Αυτό τελικά σημαίνει Ελλάδα?! Όσο ζούσα στην Γαλλία, αγαπητέ φίλε, με την πρώτη ευκαιρία υπερασπιζόμουνα την κουλτούρα μας, τις συνήθειές μας, τα ιδανικά και την ιδεολογία μας... Τώρα που ζώ στην Ελλάδα και αντιμετωπίζω καθημερινά την κερδοσκοπία, τον εγωκεντρισμό, την κοροιδία και την εξαπάτηση, δεν μπορώ πλέον να σκαρφίζομε φανταστικά επιχειρήματα για να μας δικαιολογώ στους λοιπούς Ευρωπαίους.
Οι λοιποί Ευρωπαίοι, λυπάμαι που το παραδέχομε, αλλά με έχουν κερδίσει...