-
Καλησπέρα σοε όλους τους σκεφτομενους του φόρουμ. Οπως θα καταλάβατε έχω ένα Sporting 1.2 16V και τον Ιουλιο κλέινω 1 χρόνο. Απο το αμαξι είμαι ευχαριστημένος αλλα είχα πολλα προβλήματα με την αντιπροσωπεία. Λοιπόν οταν πηγα να το πάρω και λογω του ενθουσιασμου δεν εκανα το αναλογο ελεγχο. Λοιπόν το αυτοκινητο είχε πολλα εμφανσιακά προβλήματα. 1ον η πορτα του συνοδηγου είχε σπασμένο μεντεσε και ηταν κρεμασμένη, 2ον Τα λαστιχα της ηταν κομένα, 3ον τα πίσω φρένα εκαναν θορυβο στις στροφές, 3ον η πορτα του συνοδηγού ήταν τρακαρισμένη και πσεφτοφτιαγμένη( το τελευταιο προβλημα το διαπσιτωσαν 3 φαναρτζίδες). Οταν πηγα το αμαξι 5 φορες στο συνεργειο της αντιπροσωπείας οι απαντήσεις που πείρα ήταν η εξης: 'Δεν κοιταμε τα φτηνα αμαξια πριν τα παραδωσουμε στον πελάτη όπως κοιταμε τα αυτοκίνητα 20 εκατομμυριων' 'Τι θές και εσύ ΦΙΑΤ αγόρασες', 'Χαρη σου κάνουμε που σου το φτιαχνουμε' 'Κοιτα το δικό μου ΦΙΑΤ και αυτο έτσι είναι κανένα αμαξι δεν είναι τέλειο' Αυτα τα λογια τα είπε ο υπευθηνος μηχανικός της αντιπροσωπείας. Τι να πω οτι έχω δυο χρόνια εγγυηση και εφορου ζωής για τον συναγερμο και οταν πηρε νερα με τις βροχες μου είπαν οτι εφταιγα εγω και όχι η αντιπροσωπεία.
Τι να πώ αλλο το μόνο που μπορω να πώ είναι μην ξαναπαρετε ΦΙΑΤ και αμα είναι να παρετε κοιταχτε το απο πάνω μεχρι κάτω. (φιλος που πήρε 156 Αλφα Ρομεο βρήκε όλες τις βίδες του αμαξίου ξεβηδομένες)
Δεν λέω και έγω γουστάρω τα ιταλικά αλλα τέτοια αντιμετωπιση, αισχος.
(Την αντιπροσωπεια δεν την αναφερω γιατι όταν τους είπα οτι θα πάω δικαστικα με απειλησανε οτι θα πανε κει εκείνοι και να δουμε ποιος θα κερδίσει)Αρκετα σας κουρασα αλλα αυτα εγιναν στα αληθεια σε μια πολύ γνωστη αντιπροσωπεια της ΦΙΑΤ με πολλά υποκαταστήματα.
-
Καλησπέρα σοε όλους τους σκεφτομενους του φόρουμ. Οπως θα καταλάβατε έχω ένα Sporting 1.2 16V και τον Ιουλιο κλέινω 1 χρόνο. Απο το αμαξι είμαι ευχαριστημένος αλλα είχα πολλα προβλήματα με την αντιπροσωπεία. Λοιπόν οταν πηγα να το πάρω και λογω του ενθουσιασμου δεν εκανα το αναλογο ελεγχο. Λοιπόν το αυτοκινητο είχε πολλα εμφανσιακά προβλήματα. 1ον η πορτα του συνοδηγου είχε σπασμένο μεντεσε και ηταν κρεμασμένη, 2ον Τα λαστιχα της ηταν κομένα, 3ον τα πίσω φρένα εκαναν θορυβο στις στροφές, 3ον η πορτα του συνοδηγού ήταν τρακαρισμένη και πσεφτοφτιαγμένη( το τελευταιο προβλημα το διαπσιτωσαν 3 φαναρτζίδες). Οταν πηγα το αμαξι 5 φορες στο συνεργειο της αντιπροσωπείας οι απαντήσεις που πείρα ήταν η εξης: 'Δεν κοιταμε τα φτηνα αμαξια πριν τα παραδωσουμε στον πελάτη όπως κοιταμε τα αυτοκίνητα 20 εκατομμυριων' 'Τι θές και εσύ ΦΙΑΤ αγόρασες', 'Χαρη σου κάνουμε που σου το φτιαχνουμε' 'Κοιτα το δικό μου ΦΙΑΤ και αυτο έτσι είναι κανένα αμαξι δεν είναι τέλειο' Αυτα τα λογια τα είπε ο υπευθηνος μηχανικός της αντιπροσωπείας. Τι να πω οτι έχω δυο χρόνια εγγυηση και εφορου ζωής για τον συναγερμο και οταν πηρε νερα με τις βροχες μου είπαν οτι εφταιγα εγω και όχι η αντιπροσωπεία.
Τι να πώ αλλο το μόνο που μπορω να πώ είναι μην ξαναπαρετε ΦΙΑΤ και αμα είναι να παρετε κοιταχτε το απο πάνω μεχρι κάτω. (φιλος που πήρε 156 Αλφα Ρομεο βρήκε όλες τις βίδες του αμαξίου ξεβηδομένες)
Δεν λέω και έγω γουστάρω τα ιταλικά αλλα τέτοια αντιμετωπιση, αισχος.
(Την αντιπροσωπεια δεν την αναφερω γιατι όταν τους είπα οτι θα πάω δικαστικα με απειλησανε οτι θα πανε κει εκείνοι και να δουμε ποιος θα κερδίσει)Αρκετα σας κουρασα αλλα αυτα εγιναν στα αληθεια σε μια πολύ γνωστη αντιπροσωπεια της ΦΙΑΤ με πολλά υποκαταστήματα.
-
Καλησπέρα σοε όλους τους σκεφτομενους του φόρουμ. Οπως θα καταλάβατε έχω ένα Sporting 1.2 16V και τον Ιουλιο κλέινω 1 χρόνο. Απο το αμαξι είμαι ευχαριστημένος αλλα είχα πολλα προβλήματα με την αντιπροσωπεία. Λοιπόν οταν πηγα να το πάρω και λογω του ενθουσιασμου δεν εκανα το αναλογο ελεγχο. Λοιπόν το αυτοκινητο είχε πολλα εμφανσιακά προβλήματα. 1ον η πορτα του συνοδηγου είχε σπασμένο μεντεσε και ηταν κρεμασμένη, 2ον Τα λαστιχα της ηταν κομένα, 3ον τα πίσω φρένα εκαναν θορυβο στις στροφές, 3ον η πορτα του συνοδηγού ήταν τρακαρισμένη και πσεφτοφτιαγμένη( το τελευταιο προβλημα το διαπσιτωσαν 3 φαναρτζίδες). Οταν πηγα το αμαξι 5 φορες στο συνεργειο της αντιπροσωπείας οι απαντήσεις που πείρα ήταν η εξης: 'Δεν κοιταμε τα φτηνα αμαξια πριν τα παραδωσουμε στον πελάτη όπως κοιταμε τα αυτοκίνητα 20 εκατομμυριων' 'Τι θές και εσύ ΦΙΑΤ αγόρασες', 'Χαρη σου κάνουμε που σου το φτιαχνουμε' 'Κοιτα το δικό μου ΦΙΑΤ και αυτο έτσι είναι κανένα αμαξι δεν είναι τέλειο' Αυτα τα λογια τα είπε ο υπευθηνος μηχανικός της αντιπροσωπείας. Τι να πω οτι έχω δυο χρόνια εγγυηση και εφορου ζωής για τον συναγερμο και οταν πηρε νερα με τις βροχες μου είπαν οτι εφταιγα εγω και όχι η αντιπροσωπεία.
Τι να πώ αλλο το μόνο που μπορω να πώ είναι μην ξαναπαρετε ΦΙΑΤ και αμα είναι να παρετε κοιταχτε το απο πάνω μεχρι κάτω. (φιλος που πήρε 156 Αλφα Ρομεο βρήκε όλες τις βίδες του αμαξίου ξεβηδομένες)
Δεν λέω και έγω γουστάρω τα ιταλικά αλλα τέτοια αντιμετωπιση, αισχος.
(Την αντιπροσωπεια δεν την αναφερω γιατι όταν τους είπα οτι θα πάω δικαστικα με απειλησανε οτι θα πανε κει εκείνοι και να δουμε ποιος θα κερδίσει)Αρκετα σας κουρασα αλλα αυτα εγιναν στα αληθεια σε μια πολύ γνωστη αντιπροσωπεια της ΦΙΑΤ με πολλά υποκαταστήματα.
-
Πες μας και τον αντιπρόσωπο που πας....
-
Νομίζω ότι είναι πολύ σημαντική η καταγγελία σου και ίσως να έπρεπε να αναφέρεις την αντιπροσωπεία ώστε να προστατέψεις κι άλλους συνφορουμάδες με ιταλικά αυτοκίνητα.
-
Σας είπα τον λόγω που δεν λέω τον αντιπροσωπο γιατι είχα αμεση απειλή σε περιπτωση προσφυγής μου στον νομο. Το θέμα είναι οτι είμαι ένας απλός μισθωτός και αυτοι ολοκληρη εταιρεια τα λέφτα που θα έπρεπε να δώσω σε δικηγορους δεν δικαιολογουν τηντιμή του ΠΟΥΝΤΟ.
-
Το μονο που μπορώ να πώ έιναι καντε αυστηρό ελεγχο σε κάθε αγορα σας ΦΙΑΤ.
-
Σε αντίθεση ο πατέρας μου είχε προβλήματα με ένα Passat που έχουμε και η αντιπροσωπεια του εφτιαξε όλα τα προβλήματα την ίδια μερα παρακαλώ (χαλασμένη τρόμπα νερου μέσα στην εγγυηση). Η αντιπροσωπεία της VAG ηταν στην Κιφισία δεν υπάρχει πια αλλα μιλαμε για εξηπηρετηση πριν 12 χρονία κατι που η ΦΙΑΤ δεν έκανε τώρα εν ετη 2003.
-
Θα μπορούσες απλά να αναφέρεις το όνομα της αντιπροσωπείας και όχι να καταφύγεις σε δικαστήρια.
-
Επειδή θα θεωρηθεί δισφίμηση γιαυτο δεν το κάνω. Απλα δεν θέλω να έχω καμία σχέση με την συγγεκριμένη αντιπροσωπεία. Αμα θες σου στελνω private message.
-
Θα αναφερθώ σε δικιά μου παρόμοια περίπτωση, καθώς το Puntaki μου εμφάνισε κάποιο πρόβλημα με το χρώμα του περίπου 1 χρόνο μετά την αγορά του (3 χρονια εγγύηση στο χρωμα για την fiat). Όταν το πήγα σε επίσημη αντιπροσωπεία μου είπαν ότι επειδή ήθελε βαφή όλο το καπώ (μεγάλο κόστος) θα έπρεπε να περάσει επιτροπή από τα κεντρικά για να εγκριθεί. Οταν πέρασε την επιτροπή με καθυστερούσαν με διάφορες αιτιολογίες και μου έιπαν ότι έπρεπε να ξαναπεράσει άλλη μέρα. Ο ίδιος ο αντιπροσωπος μου έιπε να κάνω ένα τηλέφωνο στην Fiat Ιταλίας (έχει ένα τηλέφωνο 0800... στο βιβλιαράκι του service, χωρίς χρέωση). Το τηλέφωνο το έκανα, συνεννοήθηκα στα ελληνικά, έδωσα στοιχεία αυτοκινήτου-αντιπροσωπείας και πρόβλημα και μου είπαν οτι θα επικοινωνήσουν με την εδώ κεντρική αντιπροσωπεία. Την επόμενη μέρα, η βαφή εγκρίθηκε και βάφτηκε το καπώ χωρίς καμμία χρέωση. (μάλιστα ξαναχρειάστηκε βαφή αργότερα σε άλλο σημείο μετά από 1 ακόμα χρόνο, η οποία έγινε χωρίς να ξαναχρειαστεί έγκριση επιτροπής).
Τα προβλήματα που αναφέρεσαι είναι αρκετά βαριά και πιστεύω ότι θα τα πάρουν πολύ πιο σοβαρά. Οι αντιπροσωπείες και τα service έχουν σοβαρές υποχρεώσεις που έαν δεν τις τηρούν μπορούν να χάσουν μέχρι και την εξουσιοδότηση...... -
Εχεις δικιο απλα έγω πιστευω οτι το αμαξι τους είχε μεινει και περιμενανε καποιον να του το πασαρουν με την καταληλη εκπτωση. Εμενα ουτε τηλεφωνο μου εδωσαν αλλα με απηλισαν και για δικαστική αντιπαραθεση. Το αυτοκινητο ηταν απο την αρχη προβληματικο (ευτυχως οχι μηχανικα) και θελαν να το διωξουν. Το παν ειναι το customer satisfaction, δουλευω σε μεγάλη αμερικανικη εταιρεία και αν καποιος πελατης έχει παραπονα μου βγαινει ο κολος να τον εξυπηρετησω.
-
Πιστεύω πως πρέπει να αναφερόμαστε ονομαστικά σε αυτές τις περιπτώσεις για να προστατευτούν μελλοντικοί αγοραστές. Τέτοια συμπεριφορά από επισημη αντιπροσωπεία είναι απαράδεκτη, δοκίμασες να το πας σε άλλο αντιπρόσωπο???
Δυσφήμιση έχεις κάνει ήδη στην Fiat συνολικά με αυτή την δημοσίευση, οπότε μάλλον από αυτήν πρέπει να φοβάσε μήνυση... -
Δυσφήμιση; Ποια δυσφήμιση; Με το συμπάθιο, αλλά ας πρόσεχε η FIAT Auto Hellas που δέχεται να διασύρεται έτσι εξαιτίας διαφόρων αλητηρίων που τους έχει για 'αντιπροσώπους'. Πες μας πάντως και το όνομα της αντιπροσωπείας γιατί μπορεί κι άλλοι να έχουν τραβήξει ζόρι με τον συγκεκριμένο.
Και ναι, την έχω πάθει κι εγώ από αντιπροσωπεία της FIAT. Να μάθουν λοιπόν στα κεντρικά τα 'ανδραγαθήματα' ορισμένων τοπικών και να μάθει και το εργοστάσιο τι τραβάνε οι πελάτες του από τις 'αντιπροσωπείες'.
-
Μην πιέζετε τον φίλο!!
Αν αναφέρει κάτι δημόσια,θεωρείτε δυσφήμιση και μπορεί να βρεθεί μπλεγμένος,όντως.Και αντε μετα να αποδείξεις οτι η πόρτα ΗΤΑΝ χαλασμένη και δεν την χάλασες εσυ κλπ κλπ!!! -
Δεν είναι αστείο βρε Νίκο; Να σου πουλάνε σκάρτο προϊόν ή να σου κάνουν κακή δουλειά και μετά να ζητάνε και τα ρέστα; Κάποτε πρέπει να μπει μια τάξη στην κόπρο του Αυγεία που λέγεται αντιπροσωπείες αυτοκινήτων.
-
δεν καταλαβαινω τον λογο που απο την αρχη και εφ'οσον διαπιστωθηκαν τοσα προβληματα δεν απευθυνθηκε ο φιλος απ'ευθειας στα κεντρικα της αντιπροσωπειας;;;;;;;
επισης καπου διαβασα οτι το αυτοκινητο δοθηκε με καποια εκπτωση .........γιατι συνεβει αυτο σε καινουργιο αυτοκινητο;;;;;
μηπως ηταν μετ/νο απο τα test drive και ταυτοχρονα και το ''μουλαρι'' της συγκεκριμενης αντιπροσωπειας;;;;;;
-
Πιστεύω πως καλίτερα είναι να τους ΞΕΜΠΡΟΣΤΙΑΣΕΙΣ. Πάνε και στο Ι.Ν.Κ.Α και πες τους τί έγινε. Το πιο πιθανό είναι να μην είσαι ο μοναδικός. Αναρωτιέσαι πόσοι άραγε την έχουν πάθει έτσι (ανεξαρτήτου μάρκας) και δεν τολμούν να πουν τίποτα γι'αυτό το λόγο; Αν δεν αντιδράσει ο κάθε πολίτης δεν πρόκειται να αλλάξει η χώρα μας.Κ@λ@χανείο είμαστε και θα είμαστε μια ζωή αν δεν ξυπνήσουμε. Γι'αυτό πληρώνουμε 20 Ευρώ τα κεράσια και 10 τις ντομάτες. Επειδή οι 'μεγάλοι' ξέρουν ότι οτιδήποτε και να κάνουν δεν πρόκειται να πεις κανείς τίποτε.
Και στην τελική...δεν υπάρχει κανένας δικηγόρος εδώ μέσα; Στην ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ των 4Τ ανήκουμε ΟΛΟΙ εδώ.Ας βοηθήσει τον φίλο που έχει πρόβλημα και ίσως γλιτώσει και ο ίδιος κάτι που ίσως μελλοντικά το βρεί μπροστά του.Θυμάστε ένα αυτοκόλητο πιστεύω του περιοδικού για ένα 'άτυπο' club...Ιδού η Ρόδος,ιδού και το πήδημα που λένε. 250000 αναγνώστες ΕΙΝΑΙ δύναμη και ο ανταγωνισμός στην εμπορία αυτ/του είναι πολύ σκληρός για να κάνει ο οποιοσδήποτε ό,τι του κατέβει...Πώς την είδε δηλαδή ο έμπορος; μάγκας;
Το κλείνω εδώ γιατί τα έχω πάρει γενικότερα και θα πώ καμιά πολύ βαριά κουβέντα.
Κυνήγα τους πάντως γιατί έχεις ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ή απλά δώσε το όνομα της αντιπροσωπείας και άστον τον 'μάγκα' να ψάχνει για δουλειά σε 2-3 χρονάκια.Γιατί έτσι θα γίνει πιστεύω αν έστω οι μισοί απο δω μέσα διαδώσουν τη 'μαγκιά' του. -
Γιατι πας σε μια αντιπροσωπια μια ονομα κυρος γιατι καποιοι αλλοι ηταν ευχαριστημενοι κτλ κτλ. Το θέμα είναι να ελενγχεις τα παντα αν είχα ελεξει καλα το αυτοκινητο ακομα στην αντιπροσωπεια θα ήταν και τα λεφτα μου στην τσέπη. Αλλα ο ενθουσιασμος δεν είναι καλός. Μπορει σε άλλους η συγγεκριμένη αντιπροσωπεία να είναι τέλεια. Αυτό που με πειραξε πολύ και πιστευω κάθε ιδιωκτητη ΦΙΑΤ ηταν η εκφραση 'Τι θες και εσυ ΦΙΑΤ αγόρασες δεν αγορασες.....'. Θα τρίουν τα κοκκαλα του Ανιελι αν ήξερε ποιοι τους εκπροσωπουν ανα το κόσμο. Ξερω οτι επρεπε να κάνω αλλες κινησεις αλλα δεν τις εκανα. Γιαυτο προσοχη στην αγορα ΦΙΑΤ πολυ μαφιοζοι παιζουν και δεν λεει.
-
Ο χρήστης alexastrag έγραψε:
δεν καταλαβαινω τον λογο που απο την αρχη και εφ'οσον διαπιστωθηκαν τοσα προβληματα δεν απευθυνθηκε ο φιλος απ'ευθειας στα κεντρικα της αντιπροσωπειας;;;;;;;επισης καπου διαβασα οτι το αυτοκινητο δοθηκε με καποια εκπτωση .........γιατι συνεβει αυτο σε καινουργιο αυτοκινητο;;;;;
μηπως ηταν μετ/νο απο τα test drive και ταυτοχρονα και το ''μουλαρι'' της συγκεκριμενης αντιπροσωπειας;;;;;;
Η συγγεκριμένη αντιπροσωπεία εδινε εκείνη την εποχή 20 κομάτια Φιατ Πουντο Σπορτινγκ του 2001 που τους είχανε μείνει γιατι ερχόταν το καινουργιο με ABS και Radio CD κτλ κτλ του 2002.
ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΜΕ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΙΑ ΤΗΣ ΦΙΑΤ