Επανερχομαι στο θεμα της ανακλησης antara.
Ενω στην αρχη με διαβεβαιωσαν ΕΓΓΡΑΦΩΣ οτι εντος 15 ημερων το εργοστασιο στην Γερμανια
θα εχει διαθεσιμο το ανταλακτικο για το οποιο εγινε η ανακληση,σημερα μου ειπαν οτι παμε για
τελος του Νοεμβρη.
Κυριοι της OPEL HELLAS μαλλον εχετε σοβαροτατο προβλημα με τους Γερμανους και δεν σας δινουν ανταλλακτικα
ουτε και στην προκειμενη περιπτωση που το οχημα παρουσιασε ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΟ προβλημα καθως αναγνωριζεται
και σεις, με την εντολη ανακλησης.
Υπενθυμιζω οτι το οχημα ειναι ΑΚΙΝΗΤΟΠΟΙΗΜΕΝΟ απο 22/10/12
Latest posts made by labra
-
RE: OPEL FORUMposted in Κατασκευαστές και Μοντέλα
-
RE: OPEL FORUMposted in Κατασκευαστές και Μοντέλα
ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΑΛΑ ΓΚΡΕΚΑ Μολις πηρα απαντηση απο την Opel Hellas απο την Κα ΓΡΙΒΕΑ στην εξυπ ηρετηση πελατων η οποια ειναι απαραδεκτη για τετοιου μεγεθους εταιρεια.
Εχουμε πει παραπανω για την ανακληση στο ANTARA.
Σημερα πηγα εγω το δικο μου στην Opel στο Ηρακλειο Κρητης για τον ελεγχο της βαλβιδας του ABS.
Περασαν ο χρονος που ανεμενα το αυτοκινητο και οταν ειπα τι γινεται μου ειπαν οτι υπαρχει θεμα.
Οντως το αυτοκινητο ειχε το προβλημα για το οποιο εγινε η ανακληση.
ΚΑΙ ΕΔΩ ΑΡΧΙΖΟΥΝ ΤΑ ΩΡΑΙΑ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Μου ειπαν οτι πρεπει να αλλαχθει η μοναδα αλλα δεν εχουν το ανταλακτικο,οτι οταν ξεκινησε η καμπανια το ζητησαν
απο την Γερμανια (η καμπανια τρεχει πανω απο εναμιση μηνα) αλλα δεν τους το εχουν στειλει ακομα.
Δηλαδη πηγα το αυτοκινητο οκ αφου δεν ειχα αντιληφθει προβλημα και μου το ακινητοποιησαν με αγνωστο χρονο παραδοσης γιατι η
μοναδα δεν υπαρχει οχι μονο στην Ελλαδα αλλα ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ.
Στις φωνες μου πως ανοιξαν το αυτοκινητο μη εχωντας λυση αν οντως ειχε προβλημα πηρα την απαντηση οτι τα προηγουμενα 14 δεν ειχαν προβλημα.
Το χειροτερο βεβαια ειναι πως δεν ειχαν απαντηση για το ποτε θα μπορει να ξαναλειτουργησει το αυτοκινητο αφου ακινητοποιηθηκε.
Σε επικοινωνια με την εξυπηρετηση πελατων μου ειπαν οτι πιθανον σε 2 εβδομαδες να ελθει.
Εγω πιστευω οτι το ειπαν ετσι για να με ηρεμησουν γιατι μαλλον καταλαβαν οτι τετοια πατατα δεν εχει ξαναγινει,να κανεις ανακληση μοντελου την στιγμη που δεν υπαρχει το ανταλακτικο ΠΑΝΕΥΡΩΠΑΙΚΑ.
Η OPEL HELLAS αυτοπροβαλεται σαν η πρωτη εταιρεια φετος σε πωλησεις στην Ελλαδα αλλα κατα τα αλλα δεν φροντιζει να εχει stock ενα ανταλλακτικο που μπορει να κανει 300-500 euro και που στο κατω-κατω η ανακληση εγινε με υπαιτιοτητα της.
Ετσι αντιμετωπιζουν τον πελατη,φερτο εδω κι'αν εχει προβλημα τοτε θα δουμε αν υπαρχει ανταλλακτικο,δεν ενδιαφερει διολου
αν το αμαξι ειναι εργαλειο της δουλειας σου.
Θα ηθελα γνωμες για την αντιδραση μου ,γιατι οπως προειπα εχω την αισθηση οτι δεν παμε για δυο εβδομαδες,αλλα για δυο μηνες. -
RE: OPEL FORUMposted in Κατασκευαστές και Μοντέλα
Πριν ενα μηνα σχεδον η OPEL εξεδωσε οδηγια ανακλησης για το ANTARA,με ετος κατασκευης 2007-2010.
Το προβλημα ειναι μια βαλβιδα εντος του διαμορφωτη ABS μπορει να κολλησει με αποτελεσμα μεγαλη διαδρομη
του πενταλ φρενων.
Ρωτω λοιπον αν κατοχοι του μοντελου πηγαν σε συνεργεια της εταιρειας και τι αποτελεσμα ειχε ο ελεγχος.
Στην περιπτωση την δικη μου εαν εντος 24 ωρων δεν εχω ικανοποιητικη απαντηση απο την OPEL HELLAS Α.Ε
θα σας γραψω την δικη μου περιπετεια.