-
Τι να πω ίσως και να το κλέψανε. Πάντως είναι και τελείως βούρλα στα ΕΛΤΑ. Η ασφάλεια του αυτοκινήτου μου πήγε στους Αγίους Αναργύρους αντί για το Χολαργό ενώ είχε σωστά στοιχεία επάνω! Κάποτε περίμενα συστημένο δέμα από την Ισπανία δύο μήνες και ο αποστολέας μου είχε στείλει τον αριθμό του για να το ψάξω κι εδώ το έπαιζαν άσχετοι. Αφού είχα πάει κάμποσες φορές, ψάξαν τα βιβλία, με στείλαν στους ταχυδρόμους κλπ το δέμα γύρισε πίσω στην Ισπανία κι έγραφε πάνω στα Ελληνικά 'Ανεπίδοτο - παραλήπτης άγνωστος'!!!!
-
Ο χρήστης g47 έγραψε:
Θα ηθελα τη γνωμη σας για το εξης περιστατικο.
Στις 20/11 αγοραζω ενα μεταχειρισμενο Mio P350 απο εναν φιλο στην Αθηνα.
Ο ιδιος το στελνει με αντικαταβολη την ιδια ημερα στη Πατρα οπου μενω.
Την Παρασκευη 23/11 πηγαινω να το αναζητησω στο ταχυδρομειο στη Πατρα χωρις να μου εχει ερθει ειδοποιηση.
Μου λενε οτι ειναι νωρις ακομα γιατι κανει 3+1 (της καταθεσης) ημερες και αφου το Σαββατο τα δεματα δεν δουλευουν θα ερθει απο Δευτερα.
Ειχα μια αισθηση (με ολα αυτα να ειναι σωστα και να μην τα αμφισβητω) οτι κατι δεν παει καλα.
Την Δευτερα 26/11 ξαναπαω απο εκει και ο υπαλληλος μου λεει οτι παροτι θα επρεπε να ερθει, δεν εχει ερθει τιποτα και ελατε παλι αυριο.
Αυτη τη φορα χανοντας μαθημα απο το πανεπιστημιο και επειδη χρειαζομουν επειγοντως το gps για την πτυχιακη μου, επιλεγω να παρω τηλεφωνο.
Μπαινω στο site των ΕΛΤΑ και παιρνω το τηλεφωνο που αναγραφεται για το καταστημα Πατρων το οποιο δεν απαντα σε καμια απο τις πολλες προσπαθειες μου.
Οποτε αναγκαζομαι χανοντας και αλλο χρονο να παω απο εκει.
Η υπαλληλος μου ειπε οτι δεν εχει ερθει ουτε σημερα τιποτα.
Μου εδωσε δυο ακομα τηλεφωνα ωστε να επικοινωνησω μηπως εχει ερθει με τα σημερινα (της Τριτης) και ειναι ακομα στη διαλογη.
Δεν απαντουσαν και παλι αλλα τελικα καταφερνω να πιασω γραμμη και μου λενε οτι δεν εχει ερθει τιποτα.
Σημερα ηταν το αποκορυφωμα.
Ομως σημερα πηγε η μητερα μου να το αναζητησει με την ταυτοτητα μου γιατι ειχα και παλι μαθημα το οποιο δεν μπορουσα να χασω.
Πηγε λοιπον το πρωι απο εκει και η υπαλληλος αφου ακουει το συμβαν αναφερει οτι ''ε, σχετικα ειναι αυτα με τις ημερες.''
Της αναφερει οτι ξοδευει χρονο που δεν χρωσταει στα ΕΛΤΑ και η ο.τι αναφερεται πρεπει να ειναι σωστο, η δεν ξερουν τι λενε...
Ζητα τον διευθυντη του συγκεκριμενου ΕΛΤΑ (ΖΑΪΜΗ 23) ο οποιος λειπει με αδεια.
Ζητα την αναπληρωτρια και ειπαν οτι θα επρεπε να ειναι εδω αλλα δεν ειναι και δεν μπορουν να την βρουν ουτε στο τηλεφωνο.
Ζητα εναν οποιονδηποτε υπευθυνο αλλα μου λενε οτι δεν μπορει να γινει τιποτα.
Μια κοπελα πολυ εξυπηρετικη που δεν ηταν η δουλεια της μιας και ηταν στα γραμματα και οχι στα δεματα, παιρνει τον κωδικο αποστολης και κοιτα στο pc της και λεει οτι εχει πραγματι παραδοθει ενα δεμα στο ΡΟΥΦ αλλα δεν δειχνει να εχει φυγει απο εκει.
Ενημερωνομαι και παιρνω τηλεφωνο επιτοπου στην εξυπηρετηση πελατων που αναγραφεται στο sitε των ΕΛΤΑ.
Τελικα το τηλεφωνο ηταν λανθασμενο και ισχυει ενα αλλο παρομοιο.
Παιρνω εκει και η τηλεφωνητρια λεει οτι δεν υπαρχει τιποτα στο συστημα.
Της αναφερω οτι εχουν μπει στο συστημα στο καταστημα της Πατρας, οποτε υπαρχει αλλα τελικα δεν μου απαντα.
Μπαινω στο site και βλεπω οτι υπαρχει tracking system και εχει παραδοθει στην αποθηκη του ΡΟΥΦ.
Μπαινω στον καταλογο με τα καταστηματα και παιρνω το τηλεφωνο που αναφερεται για την αποθηκη του ΡΟΥΦ ενω στη μητερα μου ειπαν οτι επειδη ειναι αποθηκη δεν εχει τηλεφωνο.
Μετα απο πολλες προσπαθειες δεν απαντουν.
Παιρνω το 11888 τηλεφωνο και ζηταω καποιον αλλον αριθμο.
Μου δινουν ενα αλλο, το παιρνω τηλεφωνο και δεν απαντα.
Μετα απο αρκετες προσπαθειες μου απαντουν λεγοντας μου οτι εδω που πηρα ειναι λογιστηριο και μου δινουν εναν αλλο αριθμο.
Παιρνω τηλεφωνο αλλα δεν απαντουν.
Μετα απο αρκετες προσπαθειες το σηκωνει ενας κυριος ο οποιος αφου καταλαβαινει την κατασταση, μου λεει να παρω σε 20 λεπτα.
Ξαναπαιρνω και μου λεει οτι πραγματι εχει κατατεθει στο ΡΟΥΦ και εφυγε στις 21/11 στις 7.50 το πρωι με το φορτηγο.
Αποκλειεται να ειναι στο δρομο μεχρι τωρα, οποτε ειναι στη Πατρα και καπου εχει παραπεσει και μου λεει να ψαξουν στο βιβλιο παραλαβης ωστε να βρουν τον κωδικο.
Τα μεταφερω στη μητερα μου η οποια τα εξηγει στην υπαλληλο, ψαχνει στα βιβλια και δεν βρισκουν τιποτα.
Οι διαλογοι ειναι απειρου καλους, με ερωτησεις αν το εστειλε απο εταιρια, τι ειχε μεσα, αν το φορτηγο σταματαει στη διαδρομη για διαλειμμα κλπ.
Αφου δεν βγηκε καμια απολυτως ακρη φευγει ξεχνωντας το πορτοφολι της στον παγκο και ξαναγυρνα να το παρει.
Το παιρνει και μετρα τα χρηματα της και βλεπει οτι λειπει ενα 50αρικο.
Εξαγριωνεται και φωναζει τι εγιναν τα χρηματα της.
Και πεταγεται μια υπαλληλος και λεει ''Δε φτανει που το βρηκαμε, μας βγαζετε και κλεφτες.''
Ξερω ποια υπαλληλος ειναι.
Εχω τα στοιχεια της αλλα αδυνατω να το αποδειξω.
Εκει εχει μεινει η υποθεση.
Θα ηθελα να ξερω που μπορω να απευθυνθω ωστε να διεκδικησω νομικα αυτα που δικαιουμαι.
Τι μπορω βημα βημα να κανω ωστε να δικαιωθω ηθικα και χρηματικα.
Θα ηθελα οποιαδηποτε βοηθεια και ολα τα τηλεφωνα που ισως χρειαστω.Mετα απο επιστολη στα ΕΛΤΑ μεσω email οπου μου απαντηθηκε οτι εχει διαβιβασθει στο αρμοδιο τμημα, κοινοποιηση της στο ΙΝΚΑ και καταγγελια η οποια προκειται να γινει στον διευθυντη του υποκαταστηματος Πατρας , σημερα εμφανιστηκε στο tracking system οτι ηρθε το δεμα στις 8 το πρωι ενω εχει φυγει σιγουρα απο Αθηνα πριν 8 ημερες.
Να ηταν στο δρομο 8 ημερες?Μπα...
Τυχαιο? -
Δυστυχώς πολλά τραγικά γίνονται με τα ΕΛΤΑ...
Παρόλο που έχω στείλει πολλές φορές δέματα με αντικαταβολή τον τελευταίο χρόνο κάτι δεν πάει καλά.
Δηλαδή ενώ παλιά η αποστολή και η παραλαβή των χρημάτων γινόταν μέσα σε 1,5 με 2 εβδομάδες τώρα το όποιο δέμα (ακόμα και το ποιό μικρό) κάνει και δέκα μέρες να φτάσει στον προορισμό του και μετά τα χρήματα κάνουν και 3 εβδομάδες να έρθουν πίσω σε μένα.Άκρη ΔΕΝ βγάζεις ακόμα και αν βρείς υπάλληλο να σε βοηθήσει αυτοπροσώπως, γιατί με τα τηλέφωνα το έχεις χάσει το παιχνίδι.
Το μόνο που έχω υποψιαστεί είναι ότι ή τα ίδια τα ΕΛΤΑ παρακρατούν τα χρήματα της αντικαταβολής για κάποιο χ χρονικό διάστημα ή κάποια λαμόγια ταχυδρόμοι κρατάνε οι ίδιοι τα χρήματα και τα κλείνουν για να κονομάνε από τους τόκους.
Το θέμα είναι ότι με 50+100 ευρώ ΔΕΝ βγάζεις τίποτα ΑΛΛΑ αν προσθέσουμε όλες τις αντικαταβολές που ενδεχομένως μαζεύονται συν τίποτε άλλα ποσά τότε έχουμε κάποια αξιόλογα ποσά... (τραβηγμένο μεν ΑΛΛΑ στην εποχή που ζούμε όλα είναι πιθανά)
Μία τελευταία συμβουλή.
Αν θέλετε να ΜΗΝ χάσετε τα λεφτά σας από το δέμα που τυχόν θα στείλετε, ασφαλίστε το.
Πληρώνεται ένα μικρό ποσό αλλά ασφαλίζεται το δέμα στην αξία που θέλετε εσείς.
Πωληση μεσω ΕΛΤΑ