-
Καλησπέρα. Κάτοχος ford Fiesta του 13 (με τη μάσκα με τις γρίλιες) Πριν λίγες μέρες συνέβη το εξής τρομερό. Ενώ οδηγούσα , στρίβοντας δεξιά μου ανοίγει η πόρτα του οδηγού διάπλατα. Ευτυχώς δεν υπήρχε κάποιο δίκυκλο πλάι μου οπότε δεν είχαμε κάποιο ατύχημα. Τράβηξα την πόρτα να την κλείσω και διαπίστωσα ότι δεν έκλεινε και ότι το μάνταλο της κλειδαριάς δε λειτουργούσε! Κι όμως από τη μια στιγμή στην άλλη βρέθηκα με ανοιχτή την πόρτα μέσα στο δρόμο και χωρίς δυνατότητα να την κλειδώσω.. Η πόρτα ήταν κλειστή καθ'ολη τη διάρκεια της διαδρομής μου και το μόνο που μπορώ να σκεφτώ ότι μπορεί να προκάλεσε την αστοχία αυτή είναι ότι πέρασα πάνω από γραμμές τρένου (με 40χλμ μαξιμουμ) λίγα μέτρα πριν το συμβάν (άκουσα κι ένα γδούπο εκείνη τη στιγμή αλλά δεν ξέρω σίγουρα αν ήταν αυτό η αιτία. Βρήκα στο ίντερνετ ότι στα αμερικάνικα μοντέλα έχουν γίνει ανακλήσεις για ελαττωματικά μάνταλα. μιά από τις πολλές πηγές: http://www.fordproblems.com/trends/door-latch/
Βεβαίως η ford δεν έχει καν ανταλλακτικό και πρέπει να περιμένω 8 μέρες τουλάχιστον με την πόρτα ανοιχτή.
Θα ήθελα να μάθω αν έχει συμβεί σε κάποιον άλλον εδώ μέσα το ίδιο γιατί μιλάμε για τεράστιο θέμα ασφάλειας και θεωρώ εξαιρετικά τυχερό τον εαυτό μου που δεν μπλέχτηκα σε κάποιο σοβαρό ατύχημα. (αλήθεια ποιόν θα βάρυνε η ευθύνη σε μια τέτοια περίπτωση??)
Πληροφοριακά να πω ότι το κόστος του ανταλλακτικού της κλειδαριάς ανέρχεται σε 155€. -
Καλησπέρα. Κάτοχος ford Fiesta του 13 (με τη μάσκα με τις γρίλιες) Πριν λίγες μέρες συνέβη το εξής τρομερό. Ενώ οδηγούσα , στρίβοντας δεξιά μου ανοίγει η πόρτα του οδηγού διάπλατα. Ευτυχώς δεν υπήρχε κάποιο δίκυκλο πλάι μου οπότε δεν είχαμε κάποιο ατύχημα. Τράβηξα την πόρτα να την κλείσω και διαπίστωσα ότι δεν έκλεινε και ότι το μάνταλο της κλειδαριάς δε λειτουργούσε! Κι όμως από τη μια στιγμή στην άλλη βρέθηκα με ανοιχτή την πόρτα μέσα στο δρόμο και χωρίς δυνατότητα να την κλειδώσω.. Η πόρτα ήταν κλειστή καθ'ολη τη διάρκεια της διαδρομής μου και το μόνο που μπορώ να σκεφτώ ότι μπορεί να προκάλεσε την αστοχία αυτή είναι ότι πέρασα πάνω από γραμμές τρένου (με 40χλμ μαξιμουμ) λίγα μέτρα πριν το συμβάν (άκουσα κι ένα γδούπο εκείνη τη στιγμή αλλά δεν ξέρω σίγουρα αν ήταν αυτό η αιτία. Βρήκα στο ίντερνετ ότι στα αμερικάνικα μοντέλα έχουν γίνει ανακλήσεις για ελαττωματικά μάνταλα. μιά από τις πολλές πηγές: http://www.fordproblems.com/trends/door-latch/
Βεβαίως η ford δεν έχει καν ανταλλακτικό και πρέπει να περιμένω 8 μέρες τουλάχιστον με την πόρτα ανοιχτή.
Θα ήθελα να μάθω αν έχει συμβεί σε κάποιον άλλον εδώ μέσα το ίδιο γιατί μιλάμε για τεράστιο θέμα ασφάλειας και θεωρώ εξαιρετικά τυχερό τον εαυτό μου που δεν μπλέχτηκα σε κάποιο σοβαρό ατύχημα. (αλήθεια ποιόν θα βάρυνε η ευθύνη σε μια τέτοια περίπτωση??)
Πληροφοριακά να πω ότι το κόστος του ανταλλακτικού της κλειδαριάς ανέρχεται σε 155€. -
Καλησπέρα. Κάτοχος ford Fiesta του 13 (με τη μάσκα με τις γρίλιες) Πριν λίγες μέρες συνέβη το εξής τρομερό. Ενώ οδηγούσα , στρίβοντας δεξιά μου ανοίγει η πόρτα του οδηγού διάπλατα. Ευτυχώς δεν υπήρχε κάποιο δίκυκλο πλάι μου οπότε δεν είχαμε κάποιο ατύχημα. Τράβηξα την πόρτα να την κλείσω και διαπίστωσα ότι δεν έκλεινε και ότι το μάνταλο της κλειδαριάς δε λειτουργούσε! Κι όμως από τη μια στιγμή στην άλλη βρέθηκα με ανοιχτή την πόρτα μέσα στο δρόμο και χωρίς δυνατότητα να την κλειδώσω.. Η πόρτα ήταν κλειστή καθ'ολη τη διάρκεια της διαδρομής μου και το μόνο που μπορώ να σκεφτώ ότι μπορεί να προκάλεσε την αστοχία αυτή είναι ότι πέρασα πάνω από γραμμές τρένου (με 40χλμ μαξιμουμ) λίγα μέτρα πριν το συμβάν (άκουσα κι ένα γδούπο εκείνη τη στιγμή αλλά δεν ξέρω σίγουρα αν ήταν αυτό η αιτία. Βρήκα στο ίντερνετ ότι στα αμερικάνικα μοντέλα έχουν γίνει ανακλήσεις για ελαττωματικά μάνταλα. μιά από τις πολλές πηγές: http://www.fordproblems.com/trends/door-latch/
Βεβαίως η ford δεν έχει καν ανταλλακτικό και πρέπει να περιμένω 8 μέρες τουλάχιστον με την πόρτα ανοιχτή.
Θα ήθελα να μάθω αν έχει συμβεί σε κάποιον άλλον εδώ μέσα το ίδιο γιατί μιλάμε για τεράστιο θέμα ασφάλειας και θεωρώ εξαιρετικά τυχερό τον εαυτό μου που δεν μπλέχτηκα σε κάποιο σοβαρό ατύχημα. (αλήθεια ποιόν θα βάρυνε η ευθύνη σε μια τέτοια περίπτωση??)
Πληροφοριακά να πω ότι το κόστος του ανταλλακτικού της κλειδαριάς ανέρχεται σε 155€. -
Θα έπρεπε να είχε βγει οδηγία για δωρεάν αντικατάσταση σε τόσο σοβαρή αστοχία! Ρώτα σε μια επίσημη αντιπροσωπεία αν γνωρίζουν κάτι.........
-
Εννοείται ότι ρώτησα την επίσημη Ford. Μου απάντησαν ότι δεν έχει συμβεί κάτι αντίστοιχο ξανά. Απλά λόγω της σοβαρότητας του θέματος, καλού κακού το γνωστοποιώ στο φόρουμ. Πρακτικά όμως το γεγονός ότι το ίδιο μοντέλο της εταιρείας (κατασκευασμένο προφανώς σε εργοστάσια άλλης ηπείρου) παρουσίασε μαζικά το ίδιο ελάττωμα, σε συνδυασμό με το ότι συνέβη και σε εμένα είναι αφορμή για προβληματισμό. Φαντάσου να μου άνοιγε σε καμιά εθνική οδό από τον αέρα..
-
Γιατί δεν επικοινωνείς απευθείας με το εργοστάσιο και να τους δώσεις τον αριθμό πλαισίου.Μπορεί να είναι στον κατάλογο της ελαττωματικής παρτίδας και αφενός να γλιτώσεις τη δαπάνη επισκευής αφετέρου να σώσεις πιθανόν κάποιον άλλο κάτοχο από ανάλογο πρόβλημα.Το πέρασμα από τις γραμμές δε νομίζω ότι είναι η αιτία του προβλήματος.Απλώς έτυχε.Θα μπορούσε να συμβεί και σε κανονική πορεία.Όσο για την εθνική οδό που είπες,με τον αέρα μάλλον θα κράταγε την πόρτα κλειστή,διότι η πίεση από έξω θα ήταν...Πάντως ψάξτο με το εργοστάσιο.150ευρώ ανταλλακτικό δεν είναι και τσάμπα.Και δεν είναι και δική σου ευθύνη πιστεύω.Εφόσον είναι ατρακάριστο και δεν είχε γίνει καμία επέμβαση στην πόρτα.5 ετών αμάξι δεν είναι μεγάλο να βγάλει τέτοια αστοχία.
-
Δυστυχώς δεν μπορώ να βρω στοιχεία επικοινωνίας με το εργοστάσιο στην Κολωνία. Θα ήθελα να τους στείλω έστω ένα mail για να καταγραφεί η αστοχία. Βέβαια κρίνοντας από την αντιμετώπιση της Ford Ελλάδος δεν περιμένω να το λάβουν καν υπόψιν. Δηλαδή η αντιμετώπιση που είχα, 'δε σας αμφισβητούμε αλλά από εμάς τώρα τι θέλετε', δε μου επιτρέπει να πιστεύω ότι θα έχει κάποιο νόημα.
-
Ο χρήστης kopsikiller έγραψε:
Δυστυχώς δεν μπορώ να βρω στοιχεία επικοινωνίας με το εργοστάσιο στην Κολωνία. Θα ήθελα να τους στείλω έστω ένα mail για να καταγραφεί η αστοχία. Βέβαια κρίνοντας από την αντιμετώπιση της Ford Ελλάδος δεν περιμένω να το λάβουν καν υπόψιν. Δηλαδή η αντιμετώπιση που είχα, 'δε σας αμφισβητούμε αλλά από εμάς τώρα τι θέλετε', δε μου επιτρέπει να πιστεύω ότι θα έχει κάποιο νόημα.Τα στοιχεία είναι τα εξής:
***Company Overview
Ford Of Europe GmbH operates as a subsidiary of Ford Motor Company.Henry-Ford-Strasse 1
Cologne, 50735
Germany
Phone:
49 221 900
Fax:
49 221 221 900
Δεν έχεις να χάσεις κάτι.Δε νομίζω ότι η Ford θα σε αντιμετωπίσει όπως εδώ.Είναι σοβαρή εταιρεία όχι κάποια τυχαία.Στείλτους ένα fax ή μια επιστολή αλλά με βεβαίωση παραλαβής,δηλαδή με Courier ώστε να είσαι σίγουρος ότι κάποιος την έλαβε.
Εν κινήσει άνοιγμα πόρτας οδηγού σε Ford Fiesta '13