<![CDATA[Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο]]>Η μητέρα μου είναι συνταξιούχος του ΟΠΑΔ και, δυστυχώς, αντιμετωπίζει εδώ και καιρό σοβαρά κινητικά προβλήματα. Εδώ και κάμποσα χρόνια, ο ΟΠΑΔ (σωστά) απαιτεί από τους ασφαλισμένους του να προσκομίζουν κάθε χρόνο τα βιβλιάριά τους για θεώρηση. Πέρσι, το δύσκολο έργο το έφερε εις πέρας ο αδελφός μου, με εξουσιοδότηση που του έφτιαξε σε ΚΕΠ η μητέρα μου, μετακινούμενη με πολλή δυσκολία και πόνους.Φέτος, το δράμα παίχτηκε σε τέσσερις φάσεις (και δεν έχει τελειώσει ακόμα)

  • Φάση Α': Στο site του ΟΠΑΔ καμία πληροφορία για τις διαδικασίες και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά θεώρησης- έμαθα όμως την παρούσα κατάσταση του δικτύου δεδομένων του Οργανισμού, καθώς και τις λαμπρές προοπτικές επέκτασης που έχει. Απόπειρα τηλεφωνικής επικοινωνίας με ΟΠΑΔ απέβη άκαρπη - δεν το σηκώνουν ποτέ. Συντάσσω μια νέα εξουσιοδότηση 'να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια που απαιτείται' και σέρνω την έρημη τη μάνα μου στο ΚΕΠ, Σάββατο του Λαζάρου. Προηγουμένως, το ΑΤ της περιοχής αρνήθηκε να στείλει αστυνομικό στο σπίτι για θεώρηση, με τη δικαιολογία ότι δεν έχει διαθέσιμο. Ευγενέστατη η υπάλληλος του ΚΕΠ, θεωρεί την εξουσιοδότηση για το γνήσιο της υπογραφής, μας επιβεβαιώνει ότι η ΕΛΑΣ δύσκολα στέλνει αστυφύλακα στο σπίτι και μας ψιθυρίζει 'Τη βλέπω την κυρία ότι έχει πρόβλημα να μετακινηθεί - αν θέλετε κάτι στο μέλλον, ελάτε σε μένα. Οι άλλοι συνάδελφοι δεν το κάνουν γιατί φοβούνται'. Στη θεώρηση, υπογράφει ως 'ΧΧΧΧΧ Στυλιανή'.

  • Φάση Β': Ο αδελφός μου τρώει ένα πρωινό τρίωρο στον ΟΠΑΔ, για να πληροφορηθεί ότι η εξουσιοδότηση δεν αρκεί και χρειάζεται υπεύθυνη δήλωση της μητέρας μου, θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής Φυσικά, οι διαμαρτυρίες του περί έλλειψης δυνατότητας να πληροφορηθεί για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, πέφτουν στο κενό. Το ίδιο και η εύλογη επισήμανση 'Μα πέρσι τη δεχτήκατε την εξουσιοδότηση...'

  • Φάση Γ': Πηγαινοέρχομαι αρκετές φορές στο ΚΕΠ μόνος μου, μπας και πετύχω τη συμπονετικιά υπάλληλο και γλυτώσω τη μητέρα μου από άλλο ένα επώδυνο ταξίδι. Πράγματι, την πετυχαίνω τη Μ. Τετάρτη και στέκομαι στην ουρά, επιδιώκοντας να εξυπηρετηθώ από εκείνην και ελπίζοντας ότι θα θυμάται το περιστατικό του Σαββάτου. Δυστυχώς, εξυπηρετούσε άλλον, μάλλον για μεταβίβαση αυτοκινήτου (από την ταυτότητά του που ήταν πάνω στο γραφείο της, κατάλαβα ότι ήταν αστυφύλακας). Παρεμπιπτόντως, όση ώρα περίμενα, ένας συνάδελφός της τη φώναξε ως 'Φρόσω' και όχι 'Στέλλα' . Παρόλη την 'ευγένειά μου' να παραχωρώ συνέχεια τη θέση μου σε άλλους που ήταν πίσω μου, τελικά αναγκάστηκα να απευθυνθώ σε άλλη υπάλληλο, η οποία (φυσικά) αρνήθηκε να με εξυπηρετήσει, προτρέποντάς με να ζητήσω να έρθει αστυφύλακας στο σπίτι. Όταν της είπα ότι δεν έρχονται, ο τυπάκος που ήταν μπροστά κάτι πήγε να πει 'Έγώ έχω πάει πολλές φορές σε σπίτια για θεώρηση, δεν έχεις...', το οποίο άλλαξε γρήγορα σε 'έχετε δίκιο' και το βούλωσε τελείως, όταν τον κοίταξα με βλέμμα που γυάλιζε και άρχισα να παραμιλάω κάτι περί μηνύσεων για παράβαση καθήκοντος, που δεν θα μου έλυναν όμως το πρόβλημα. Τέλος πάντων, άκουσα από την υπάλληλο και το προβλεπόμενο κήρυγμα περί καθήκοντος και έφυγα, λέγοντας ότι και στον ΟΠΑΔ έχουν καθήκον να απαντούν στα τηλέφωνα, αλλά δεν το κάνουν. Η κυρία 'Στυλιανή' ή 'Φρόσω', φυσικά δεν μίλησε καθόλου. Πέρα από την (μικρή) ευχαρίστηση που αποκόμισα από το αστυφυλακάκι, η δουλειά μου δεν έγινε.

  • Φάση Δ': Σήμερα Σάββατο το μεσημέρι, μετά από γερή δόση αντιφλεγμονωδών και με τη βοήθεια του ξηρού καιρού, η μητέρα μου αποφάσισε να ταλαιπωρηθεί άλλη μια φορά. Προηγουμένως, προσπάθησα να τηλεφωνήσω στο ΚΕΠ για να βεβαιωθώ ότι είναι ανοικτό, ώστε να μην την υποβάλω σε άσκοπη ταλαιπωρία. Φυσικά, το τηλέφωνο δεν απαντούσε. Αναγκάστηκα να πάω από κει, για να διαπιστώσω ιδίοις όμασιν ότι είναι ανοικτό. Πήρα τη μητέρα μου από το σπίτι της, φτάσαμε στο ΚΕΠ και της είπα να μην βγει από το αυτοκίνητο, που το πάρκαρα 20 μ. από το ΚΕΠ. Στην υπεύθυνη δήλωση είχε ήδη βάλει υπογραφή, είχα φροντίσει όμως να έχω ακόμα ένα αντίγραφο χωρίς υπογραφή, στην περίπτωση που έπεφτα σε στραβόξυλο που θα απαιτούσε να δει τη μητέρα μου να υπογράφει. Ω του θαύματος, η μη απαντούσα στα τηλέφωνα και μοναδική εν υπηρεσία υπάλληλος του ΚΕΠ, ήταν η κήρυξ περί καθήκοντος της προηγούμενης φοράς. Τες πα, φτάνει η σειρά μου (ώρα 13:20, το ΚΕΠ έκλεινε στις 13:30):

    • Γεια σας, μια θεώρηση για γνήσιο υπογραφής της κυρίας, παρακαλώ.
    • Πού είναι η κυρία;
    • Στο αυτοκίνητο, εδώ απέξω.
    • Θα πρέπει να βεβαιωθώ για την ταυτότητά της.
    • Βεβαίως, πάμε.
      (Βγαίνουμε έξω και αρχίζει το κήρυγμα)
    • Ξέρετε, δεν έχω υποχρέωση να βγω έξω, αν μου πάρει κανείς καμιά σφραγίδα θα βρω το μπελά μου.
    • Το κατανοώ αυτό (Από μέσα μου: 'Γιατί δεν κλείδωσες τις σφραγίδες, αφού φοβάσαι; Γιατί δεν μου είπες π.χ. περιμένετε να φύγουν όλοι οι υπόλοιποι και μετά να βγούμε έξω, αφού το ΚΕΠ θα έκλεινε σε 10' ; Είπα εγώ ότι έχω πρόβλημα να περιμένω; Στο φινάλε, πες μου ότι δεν μπορείς να με εξυπηρετήσεις και να πάω να φέρω τη μητέρα μου από το αυτοκίνητο - ΟΚ και τα 20 μ. περπάτημα είναι μαρτύριο για τη μητέρα μου, αλλά αν είναι να είσαι εντάξει στο καθήκον σου, τι να κάνουμε;).
      (Ρίχνει μια ματιά από μακριά, κοιτάζει την ταυτότητα, ξαναμπαίνουμε μέσα, αρχίζει να βάζει τις σφραγίδες αλλά το κήρυγμα, κήρυγμα)
    • Δεν νομίζω ότι η κυρία δεν μπορεί να περπατήσει, απλά δεν θέλει.
    • (Γλουπ, , με όση ψυχραιμία και ευγένεια μου έχει απομείνει) Σας διαβεβαιώ ότι δεν μπορεί να περπατήσει, έχει σοβαρό πρόβλημα και κάθε βήμα που κάνει της φέρνει αφόρητους πόνους.
    • ...Να μην πω ότι κανονικά θα έπρεπε να βάλει υπογραφή μπροστά μου.
    • ... (Από μέσα μου: Γιατί δεν το είπες;)
      (Μου σπρώχνει τη δήλωση, θεωρημένη. Την αρπάζω και φεύγω, χωρίς να πω κουβέντα - φυσικά ούτε 'ευχαριστώ')
    • (ειρωνικά η κήρυξ) Ευχαριστώ πολύ....
    • (πιο ειρωνικά εγώ) Παρακαλώ, να είστε καλά.

Έκανα 2-3 ώρες να συνέλθω από τα νεύρα μου... Αν πήγαινα στον κοντινό Α.Τ. και κατέθετα μήνυση για παράβαση καθήκοντος στην κήρυκα της δεοντολογίας επειδή δεν απαντάει στα τηλέφωνα και για πλαστογραφία στην συμπονετική κυρία που υπέγραφε με άλλο όνομα (ποιος ξέρει για ποιο λόγο), θα έφταιγα εγώ; Δεν ξέρω αν θα έτρωγαν τελικά κανά-δυο μήνες με αναστολή να ισιώσουν, αλλά μόνο το δικόγραφο πιστεύω θα τις έκανε να καταλάβουν ότι η μα^%*ία έχει και όρια.

Ειδικά τη δεύτερη φορά, δεν νομίζω ότι ζήτησα κάτι εξωφρενικό, απλά να κάνει τη θεώρηση όχι στο γραφείο της αλλά 20 μ. πιο κει, προκειμένου να διευκολύνει έναν ανήμπορο πολίτη. Δεν ζήτησα να παραβεί το καθήκον της. Αντ' αυτού, εισέπραξα ειρωνεία, κήρυγμα και ...ιατρική γνωμάτευση εκ του μακρόθεν. Να μην μνημονεύσω την αδιαφορία 'χαμηλώνω το ringer του τηλεφώνου και να πα να μαμηθείτε που μ' ενοχλείτε Σαββατιάτικα'. Θα μπορούσα ίσως να ανεχθώ το κήρυγμα, αν ήταν όντως άψογη στα καθήκοντά της αλλά όχι κι έτσι.

Απόψεις και άλλες ψυχαναλυτικές εμπειρίες παρομοίου επιπέδου, ευπρόσδεκτες

]]>https://forum.4troxoi.gr/topic/72937/node-72937RSS for NodeMon, 21 Sep 2026 04:59:57 GMTSat, 10 Apr 2010 23:08:27 GMT60<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Mon, 19 Apr 2010 11:30:06 GMT]]>

Ο χρήστης TGD έγραψε:
Αναπηρικές θέσεις υπάρχουν, αλλά καταλαμβάνονται συνήθως από άσχετους.

οχι απο αναπηρους καταλαμβανονται αλλα στο μυαλο

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1848884https://forum.4troxoi.gr/post/1848884Mon, 19 Apr 2010 11:30:06 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Mon, 19 Apr 2010 11:25:06 GMT]]>Αναπηρικές θέσεις υπάρχουν, αλλά καταλαμβάνονται συνήθως από άσχετους.

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1848879https://forum.4troxoi.gr/post/1848879Mon, 19 Apr 2010 11:25:06 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Wed, 14 Apr 2010 20:24:50 GMT]]>Σκεφτηκατε ποτε να παρετε μια αναπηρικη καρεκλα;
Αν καποιος/α δεν μπορει να περπατησει δεν υπαρχει λογος να ταλαιπωρειται και να εχουμε τετοιες περιπτωσεις. Ειναι πολυ καλο που καποιος μπορει να βγει απο το γραφειο αλλα το θεωρω δυσκολο να γινεται σε καθε περιπτωση. Επισης δεν υπαρχει προσωρινη αναπηρικη ταμπελα για καποιο με προβλημα που κρεμιεται απο τον καθρεφτη μεσα στο αυτοκινητο οποτε να μπορεις να παρκαρεις.
Επισης δεν υπαρχουν αναπηρικες θεσεις παρκινγ που ειναι σχεδον εξω απο την πορτα. Κυριως των δημοσιων υπηρεσιων;

Στις ΗΠΑ εχουμε αυτο που ειναι νομος και εφαρμοζεται πολυ πιστα:

http://www.ada.gov/cguide.htm#anchor66055

Νικος

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1844072https://forum.4troxoi.gr/post/1844072Wed, 14 Apr 2010 20:24:50 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Wed, 14 Apr 2010 19:39:14 GMT]]>Είναι ο άλλος μαλκς δλδ επειδή δεν έρχεται στο σπίτι σου για εξυπηρέτηση κατ' οίκον;
Την άλλη φορά δώσε του κι ένα χαρτάκι με τα ψώνια από supermarket και λαϊκή να στα φέρει.

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1844013https://forum.4troxoi.gr/post/1844013Wed, 14 Apr 2010 19:39:14 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Wed, 14 Apr 2010 18:45:50 GMT]]>εχω κανει το ιδιο σε εθνικη τραπεζα με μια θεια που ηταν χαλια και η υπαλληλος ηρθε κανονικα μαζι μου ενα τετραγωνο παρακατω και εβαλε η θεια υπογραφη,αν ειναι ο αλλος μλκας δεν σε σωζει τπτ..

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1843942https://forum.4troxoi.gr/post/1843942Wed, 14 Apr 2010 18:45:50 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Wed, 14 Apr 2010 18:40:31 GMT]]>Ήταν Σάββατο, γι αυτό έκλεινε στις 13.30. Τις άλλες μέρες είναι μέχρι τις 14.00, λόγω έλλειψης προσωπικού. Μόνο Δευτέρα-Τετάρτη είναι συνεχώς μέχρι τις 19.30, αλλά τα απογεύματα η μητέρα μου συνήθως χειροτερεύει.

Είσαι σίγουρος ότι πηγαίνουν και δημοτικοί αστυνομικοί για θεώρηση στα σπίτια;

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1843938https://forum.4troxoi.gr/post/1843938Wed, 14 Apr 2010 18:40:31 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Wed, 14 Apr 2010 13:06:36 GMT]]>

Ο χρήστης stam69 έγραψε:
Η μητέρα μου είναι συνταξιούχος του ΟΠΑΔ και, δυστυχώς, αντιμετωπίζει εδώ και καιρό σοβαρά κινητικά προβλήματα. Εδώ και κάμποσα χρόνια, ο ΟΠΑΔ (σωστά) απαιτεί από τους ασφαλισμένους του να προσκομίζουν κάθε χρόνο τα βιβλιάριά τους για θεώρηση. Πέρσι, το δύσκολο έργο το έφερε εις πέρας ο αδελφός μου, με εξουσιοδότηση που του έφτιαξε σε ΚΕΠ η μητέρα μου, μετακινούμενη με πολλή δυσκολία και πόνους.Φέτος, το δράμα παίχτηκε σε τέσσερις φάσεις (και δεν έχει τελειώσει ακόμα)

  • Φάση Α': Στο site του ΟΠΑΔ καμία πληροφορία για τις διαδικασίες και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά θεώρησης- έμαθα όμως την παρούσα κατάσταση του δικτύου δεδομένων του Οργανισμού, καθώς και τις λαμπρές προοπτικές επέκτασης που έχει. Απόπειρα τηλεφωνικής επικοινωνίας με ΟΠΑΔ απέβη άκαρπη - δεν το σηκώνουν ποτέ. Συντάσσω μια νέα εξουσιοδότηση 'να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια που απαιτείται' και σέρνω την έρημη τη μάνα μου στο ΚΕΠ, Σάββατο του Λαζάρου. Προηγουμένως, το ΑΤ της περιοχής αρνήθηκε να στείλει αστυνομικό στο σπίτι για θεώρηση, με τη δικαιολογία ότι δεν έχει διαθέσιμο. Ευγενέστατη η υπάλληλος του ΚΕΠ, θεωρεί την εξουσιοδότηση για το γνήσιο της υπογραφής, μας επιβεβαιώνει ότι η ΕΛΑΣ δύσκολα στέλνει αστυφύλακα στο σπίτι και μας ψιθυρίζει 'Τη βλέπω την κυρία ότι έχει πρόβλημα να μετακινηθεί - αν θέλετε κάτι στο μέλλον, ελάτε σε μένα. Οι άλλοι συνάδελφοι δεν το κάνουν γιατί φοβούνται'. Στη θεώρηση, υπογράφει ως 'ΧΧΧΧΧ Στυλιανή'.

  • Φάση Β': Ο αδελφός μου τρώει ένα πρωινό τρίωρο στον ΟΠΑΔ, για να πληροφορηθεί ότι η εξουσιοδότηση δεν αρκεί και χρειάζεται υπεύθυνη δήλωση της μητέρας μου, θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής Φυσικά, οι διαμαρτυρίες του περί έλλειψης δυνατότητας να πληροφορηθεί για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, πέφτουν στο κενό. Το ίδιο και η εύλογη επισήμανση 'Μα πέρσι τη δεχτήκατε την εξουσιοδότηση...'

  • Φάση Γ': Πηγαινοέρχομαι αρκετές φορές στο ΚΕΠ μόνος μου, μπας και πετύχω τη συμπονετικιά υπάλληλο και γλυτώσω τη μητέρα μου από άλλο ένα επώδυνο ταξίδι. Πράγματι, την πετυχαίνω τη Μ. Τετάρτη και στέκομαι στην ουρά, επιδιώκοντας να εξυπηρετηθώ από εκείνην και ελπίζοντας ότι θα θυμάται το περιστατικό του Σαββάτου. Δυστυχώς, εξυπηρετούσε άλλον, μάλλον για μεταβίβαση αυτοκινήτου (από την ταυτότητά του που ήταν πάνω στο γραφείο της, κατάλαβα ότι ήταν αστυφύλακας). Παρεμπιπτόντως, όση ώρα περίμενα, ένας συνάδελφός της τη φώναξε ως 'Φρόσω' και όχι 'Στέλλα' . Παρόλη την 'ευγένειά μου' να παραχωρώ συνέχεια τη θέση μου σε άλλους που ήταν πίσω μου, τελικά αναγκάστηκα να απευθυνθώ σε άλλη υπάλληλο, η οποία (φυσικά) αρνήθηκε να με εξυπηρετήσει, προτρέποντάς με να ζητήσω να έρθει αστυφύλακας στο σπίτι. Όταν της είπα ότι δεν έρχονται, ο τυπάκος που ήταν μπροστά κάτι πήγε να πει 'Έγώ έχω πάει πολλές φορές σε σπίτια για θεώρηση, δεν έχεις...', το οποίο άλλαξε γρήγορα σε 'έχετε δίκιο' και το βούλωσε τελείως, όταν τον κοίταξα με βλέμμα που γυάλιζε και άρχισα να παραμιλάω κάτι περί μηνύσεων για παράβαση καθήκοντος, που δεν θα μου έλυναν όμως το πρόβλημα. Τέλος πάντων, άκουσα από την υπάλληλο και το προβλεπόμενο κήρυγμα περί καθήκοντος και έφυγα, λέγοντας ότι και στον ΟΠΑΔ έχουν καθήκον να απαντούν στα τηλέφωνα, αλλά δεν το κάνουν. Η κυρία 'Στυλιανή' ή 'Φρόσω', φυσικά δεν μίλησε καθόλου. Πέρα από την (μικρή) ευχαρίστηση που αποκόμισα από το αστυφυλακάκι, η δουλειά μου δεν έγινε.

  • Φάση Δ': Σήμερα Σάββατο το μεσημέρι, μετά από γερή δόση αντιφλεγμονωδών και με τη βοήθεια του ξηρού καιρού, η μητέρα μου αποφάσισε να ταλαιπωρηθεί άλλη μια φορά. Προηγουμένως, προσπάθησα να τηλεφωνήσω στο ΚΕΠ για να βεβαιωθώ ότι είναι ανοικτό, ώστε να μην την υποβάλω σε άσκοπη ταλαιπωρία. Φυσικά, το τηλέφωνο δεν απαντούσε. Αναγκάστηκα να πάω από κει, για να διαπιστώσω ιδίοις όμασιν ότι είναι ανοικτό. Πήρα τη μητέρα μου από το σπίτι της, φτάσαμε στο ΚΕΠ και της είπα να μην βγει από το αυτοκίνητο, που το πάρκαρα 20 μ. από το ΚΕΠ. Στην υπεύθυνη δήλωση είχε ήδη βάλει υπογραφή, είχα φροντίσει όμως να έχω ακόμα ένα αντίγραφο χωρίς υπογραφή, στην περίπτωση που έπεφτα σε στραβόξυλο που θα απαιτούσε να δει τη μητέρα μου να υπογράφει. Ω του θαύματος, η μη απαντούσα στα τηλέφωνα και μοναδική εν υπηρεσία υπάλληλος του ΚΕΠ, ήταν η κήρυξ περί καθήκοντος της προηγούμενης φοράς. Τες πα, φτάνει η σειρά μου (ώρα 13:20, το ΚΕΠ έκλεινε στις 13:30):

  • Γεια σας, μια θεώρηση για γνήσιο υπογραφής της κυρίας, παρακαλώ.

  • Πού είναι η κυρία;

  • Στο αυτοκίνητο, εδώ απέξω.

  • Θα πρέπει να βεβαιωθώ για την ταυτότητά της.

  • Βεβαίως, πάμε.
    (Βγαίνουμε έξω και αρχίζει το κήρυγμα)

  • Ξέρετε, δεν έχω υποχρέωση να βγω έξω, αν μου πάρει κανείς καμιά σφραγίδα θα βρω το μπελά μου.

  • Το κατανοώ αυτό (Από μέσα μου: 'Γιατί δεν κλείδωσες τις σφραγίδες, αφού φοβάσαι; Γιατί δεν μου είπες π.χ. περιμένετε να φύγουν όλοι οι υπόλοιποι και μετά να βγούμε έξω, αφού το ΚΕΠ θα έκλεινε σε 10' ; Είπα εγώ ότι έχω πρόβλημα να περιμένω; Στο φινάλε, πες μου ότι δεν μπορείς να με εξυπηρετήσεις και να πάω να φέρω τη μητέρα μου από το αυτοκίνητο - ΟΚ και τα 20 μ. περπάτημα είναι μαρτύριο για τη μητέρα μου, αλλά αν είναι να είσαι εντάξει στο καθήκον σου, τι να κάνουμε;).
    (Ρίχνει μια ματιά από μακριά, κοιτάζει την ταυτότητα, ξαναμπαίνουμε μέσα, αρχίζει να βάζει τις σφραγίδες αλλά το κήρυγμα, κήρυγμα)

  • Δεν νομίζω ότι η κυρία δεν μπορεί να περπατήσει, απλά δεν θέλει.

  • (Γλουπ, , με όση ψυχραιμία και ευγένεια μου έχει απομείνει) Σας διαβεβαιώ ότι δεν μπορεί να περπατήσει, έχει σοβαρό πρόβλημα και κάθε βήμα που κάνει της φέρνει αφόρητους πόνους.

  • ...Να μην πω ότι κανονικά θα έπρεπε να βάλει υπογραφή μπροστά μου.

  • ... (Από μέσα μου: Γιατί δεν το είπες;)
    (Μου σπρώχνει τη δήλωση, θεωρημένη. Την αρπάζω και φεύγω, χωρίς να πω κουβέντα - φυσικά ούτε 'ευχαριστώ')

  • (ειρωνικά η κήρυξ) Ευχαριστώ πολύ....

  • (πιο ειρωνικά εγώ) Παρακαλώ, να είστε καλά.

Έκανα 2-3 ώρες να συνέλθω από τα νεύρα μου... Αν πήγαινα στον κοντινό Α.Τ. και κατέθετα μήνυση για παράβαση καθήκοντος στην κήρυκα της δεοντολογίας επειδή δεν απαντάει στα τηλέφωνα και για πλαστογραφία στην συμπονετική κυρία που υπέγραφε με άλλο όνομα (ποιος ξέρει για ποιο λόγο), θα έφταιγα εγώ; Δεν ξέρω αν θα έτρωγαν τελικά κανά-δυο μήνες με αναστολή να ισιώσουν, αλλά μόνο το δικόγραφο πιστεύω θα τις έκανε να καταλάβουν ότι η μα^%*ία έχει και όρια.

Ειδικά τη δεύτερη φορά, δεν νομίζω ότι ζήτησα κάτι εξωφρενικό, απλά να κάνει τη θεώρηση όχι στο γραφείο της αλλά 20 μ. πιο κει, προκειμένου να διευκολύνει έναν ανήμπορο πολίτη. Δεν ζήτησα να παραβεί το καθήκον της. Αντ' αυτού, εισέπραξα ειρωνεία, κήρυγμα και ...ιατρική γνωμάτευση εκ του μακρόθεν. Να μην μνημονεύσω την αδιαφορία 'χαμηλώνω το ringer του τηλεφώνου και να πα να μαμηθείτε που μ' ενοχλείτε Σαββατιάτικα'. Θα μπορούσα ίσως να ανεχθώ το κήρυγμα, αν ήταν όντως άψογη στα καθήκοντά της αλλά όχι κι έτσι.

Απόψεις και άλλες ψυχαναλυτικές εμπειρίες παρομοίου επιπέδου, ευπρόσδεκτες

Όντως υπέστης ταλαιπωρία. Λίγα σχόλια:

Τα ΚΕΠ κλείνουν 8 το απόγευμα και όχι 1.30 το μεσημέρι. Στη χειρότερη να κλείνει στις 3 αν έχει λίγο προσωπικό. [Αιγάλεω πήγες;]
Ο υπάλληλος δεν έχει υποχρέωση να πηγαίνει σε σπίτια για γνήσια υπογραφών. Για αυτό πηγαίνει αστυνομικός ή δημ. αστυνομικός. Βγαίνει ευχαρίστως βεβαίως στο δρόμο για κάποιον που δεν μπορεί να μετακινηθεί εύκολα.
Έπεσες σε παράξενο υπάλληλο [για τα σχόλια που έκανε για τη μητέρα σου λέω].

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1843573https://forum.4troxoi.gr/post/1843573Wed, 14 Apr 2010 13:06:36 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sun, 11 Apr 2010 15:08:30 GMT]]>Σε περιπτωση σαν την δικη σου να με γραψουν χωρις σημα στην πλατεια Δουρου στο χαλανδρι.... ναι ναι υπηρχε τετοιο σημειο!!! τοτε.... αναγκαστηκα και πηγα στο τμημα τροχαιας Αγ. Παρασκευης.... εκει εκανα την αιτηση.... ο διοικητης επεμενε οτι καλως με εγραψαν...... για τι εχει σημα..... τελικα μετα απο επιμονη μου και φωτο που εδειχνε οτι δεν υπηρχε σημα... μου εδωσε εναν αξιοματικο και ηρθε μαζυ μου να κανει επι τοπου ερευνα.... ειδε την κατασταση.... ομολογησε οτι δεν υπηρχε σημα... κοιταξε ομως και ενα χαρτη της περιοχης που ελεγε οτι επρεπε να υπαρχει σημα!!!! Κυττοντας πλεον επισταμενα βλεπουμε κομμενο σωληνα που ηταν χωμενος στο πεζοδρομειο ...προφανως καποιος ειχε κοψει το σημα.... και ετσι δεν υπηρχε.... (για χρονια εννοω οπως ειπε ο περιπτερας...)αποτελεσμα ηταν οτι εμενα την εσβησε την κληση αλλα μετα απο λιγες μερες εβαλαν το σημα!!!!

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1840470https://forum.4troxoi.gr/post/1840470Sun, 11 Apr 2010 15:08:30 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sun, 11 Apr 2010 09:16:22 GMT]]>

Ο χρήστης zorz έγραψε:
Είναι θλιβερό σε αυτή τη χώρα να απαιτείται να ξέρεις κάποιον, που ξέρει κάποιον, που ξέρει κάποιον κ.ο.κ. για να φιλοτιμηθεί κάποιος ώστε να κάνει τη δουλειά του. Ούτε καν για ειδική μεταχείριση, απλώς για να γίνουν όσα προβλέπονται από το νόμο.

Δυστυχώς έχεις απόλυτο δίκιο...

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1840098https://forum.4troxoi.gr/post/1840098Sun, 11 Apr 2010 09:16:22 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sun, 11 Apr 2010 09:05:09 GMT]]>Η ευθυνοφοβία και η τυπολατρια ειναι οχι συμπεριφορες αλλα θρησκείες στο δημόσιο.
Οι παλιοι μυουν τους νεους με ταχύρρυθμα σεμιναρια.
Βοηθανε και τα ΜΜΕ που απο το πρωι μεχρι το βραδυ καταγγελουν σκανδαλα του στυλ 'δεν εβαλε θεωρημενη υπογραφη στην παραλαβη της γλάστρας του γερανιού'.

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1840091https://forum.4troxoi.gr/post/1840091Sun, 11 Apr 2010 09:05:09 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sun, 11 Apr 2010 08:02:16 GMT]]>

Ο χρήστης stam69 έγραψε:
Όμως, άλλες φορές που έφαγα κλήση και πράγματι έφταιγα, την πλήρωσα κανονικά και ούτε διανοήθηκα να παρακαλέσω.

Μα δεν μίλησε κανείς για παρακάλια. Για συναδελφική αλληλεγγύη μίλησα, όπως έκανες τότε στην Τροχαία.

Είναι θλιβερό σε αυτή τη χώρα να απαιτείται να ξέρεις κάποιον, που ξέρει κάποιον, που ξέρει κάποιον κ.ο.κ. για να φιλοτιμηθεί κάποιος ώστε να κάνει τη δουλειά του. Ούτε καν για ειδική μεταχείριση, απλώς για να γίνουν όσα προβλέπονται από το νόμο.

Επί του θέματος:

Ethiopia's passion for bureaucracy

Διαβάστε το γιατί πραγματικά αξίζει. Αντικαθιστάς το 'Αιθιοπία' με 'Ελλάδα' και το κείμενο παραμένει 100% ακριβές...

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1840051https://forum.4troxoi.gr/post/1840051Sun, 11 Apr 2010 08:02:16 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sun, 11 Apr 2010 00:27:37 GMT]]>Μα δεν μίλησε κανείς για παρακάλια. Για συναδελφική αλληλεγγύη μίλησα, όπως έκανες τότε στην Τροχαία. Γιατί μην βαυκαλίζεσαι, δεν θα την έσβηνε την κλήση, ούτε θα έβριζε τα παλικάρια του μπροστά σε πολίτη - σε συνάδελφο όπως ήσουν εσύ ναι...

Σεβομαι την συμπεριφορά σου. Απλά πας να κάνεις τη δουλειά σου σαν απλός πολίτης ενω μπορείς να τελειωνεις πολυ ευκολοτερα αλλα δεν το κανεις.

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1839966https://forum.4troxoi.gr/post/1839966Sun, 11 Apr 2010 00:27:37 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sun, 11 Apr 2010 00:19:17 GMT]]>Να παρακαλέσω αστυνομικό; Δεν το έχω κάνει ποτέ, ούτε θα το κάνω. Ζήτημα αρχής - απλά. Να του υποδείξω κόσμια το καθήκον του, αν ξέρω ότι έχει άδικο, ίσως να το κάνω, ενδεχομένως εκμεταλλευόμενος την ιδιότητά μου μόνο και μόνο για να του δείξω ότι έχει να κάνει με κάποιον που ξέρει τα δικαιώματά του. Π.χ. παλιότερα, μια φορά πήγα όντως με στολή στο διοικητή τμήματος, όταν έφαγα κλήση για παρκάρισμα στο κέντρο της Αθήνας σε σημείο που δεν υπήρχε απαγορευτικό στάθμευσης. Απλά τα παλικάρια ξεκίνησαν να κόβουν κλήσεις από εκεί που πράγματι απαγορευόταν και με πήρε και μένα η μπάλα. Ο διοικητής το δέχτηκε αμέσως και έσβησε την κλήση, μουρμουρίζοντας κάτι σαν 'πάλι τα ίδια, τα μα*&%σμένα, δεν ξέρουν τι τους γίνεται.' Όμως, άλλες φορές που έφαγα κλήση και πράγματι έφταιγα, την πλήρωσα κανονικά και ούτε διανοήθηκα να παρακαλέσω.

Γενικά, δεν θα ήθελα ποτέ να φέρω οποιονδήποτε σε δύσκολη θέση, ούτε να ζητήσω κάτι που εγώ δεν θα το έκανα αν ήμουν στη θέση του. Η πρώτη υπάλληλος προσφέρθηκε μόνη της να εξυπηρετήσει, γι αυτό και προσπάθησα να εκμεταλλευτώ την προσφορά της. Αλλιώς δεν θα το σκεφτόμουν καν.

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1839964https://forum.4troxoi.gr/post/1839964Sun, 11 Apr 2010 00:19:17 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sat, 10 Apr 2010 23:59:17 GMT]]>delete

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1839963https://forum.4troxoi.gr/post/1839963Sat, 10 Apr 2010 23:59:17 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sat, 10 Apr 2010 23:35:34 GMT]]>Φοράς στολή, πας στο οικείο Α.Τ. και ζητάς από τον Δκτή μια εξυπηρέτηση διότι δεν ευκολύνεσαι λόγω εργασίας για τα περαιτέρω.

ΥΓ: Γιατί με κάνεις να εκτίθομαι; Σε άλλο κράτος υπηρετείς εσύ;

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1839955https://forum.4troxoi.gr/post/1839955Sat, 10 Apr 2010 23:35:34 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sat, 10 Apr 2010 23:27:39 GMT]]>I am all ears...

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1839949https://forum.4troxoi.gr/post/1839949Sat, 10 Apr 2010 23:27:39 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sat, 10 Apr 2010 23:21:17 GMT]]>Τώρα αν πω τον εύκολο τρόπο θα πέσετε να με φάτε... Σταματη ειλικρινά δεν σε καταλαβαίνω πολλές φορες...

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1839945https://forum.4troxoi.gr/post/1839945Sat, 10 Apr 2010 23:21:17 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sat, 10 Apr 2010 23:08:27 GMT]]>Η μητέρα μου είναι συνταξιούχος του ΟΠΑΔ και, δυστυχώς, αντιμετωπίζει εδώ και καιρό σοβαρά κινητικά προβλήματα. Εδώ και κάμποσα χρόνια, ο ΟΠΑΔ (σωστά) απαιτεί από τους ασφαλισμένους του να προσκομίζουν κάθε χρόνο τα βιβλιάριά τους για θεώρηση. Πέρσι, το δύσκολο έργο το έφερε εις πέρας ο αδελφός μου, με εξουσιοδότηση που του έφτιαξε σε ΚΕΠ η μητέρα μου, μετακινούμενη με πολλή δυσκολία και πόνους.Φέτος, το δράμα παίχτηκε σε τέσσερις φάσεις (και δεν έχει τελειώσει ακόμα)

  • Φάση Α': Στο site του ΟΠΑΔ καμία πληροφορία για τις διαδικασίες και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά θεώρησης- έμαθα όμως την παρούσα κατάσταση του δικτύου δεδομένων του Οργανισμού, καθώς και τις λαμπρές προοπτικές επέκτασης που έχει. Απόπειρα τηλεφωνικής επικοινωνίας με ΟΠΑΔ απέβη άκαρπη - δεν το σηκώνουν ποτέ. Συντάσσω μια νέα εξουσιοδότηση 'να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια που απαιτείται' και σέρνω την έρημη τη μάνα μου στο ΚΕΠ, Σάββατο του Λαζάρου. Προηγουμένως, το ΑΤ της περιοχής αρνήθηκε να στείλει αστυνομικό στο σπίτι για θεώρηση, με τη δικαιολογία ότι δεν έχει διαθέσιμο. Ευγενέστατη η υπάλληλος του ΚΕΠ, θεωρεί την εξουσιοδότηση για το γνήσιο της υπογραφής, μας επιβεβαιώνει ότι η ΕΛΑΣ δύσκολα στέλνει αστυφύλακα στο σπίτι και μας ψιθυρίζει 'Τη βλέπω την κυρία ότι έχει πρόβλημα να μετακινηθεί - αν θέλετε κάτι στο μέλλον, ελάτε σε μένα. Οι άλλοι συνάδελφοι δεν το κάνουν γιατί φοβούνται'. Στη θεώρηση, υπογράφει ως 'ΧΧΧΧΧ Στυλιανή'.

  • Φάση Β': Ο αδελφός μου τρώει ένα πρωινό τρίωρο στον ΟΠΑΔ, για να πληροφορηθεί ότι η εξουσιοδότηση δεν αρκεί και χρειάζεται υπεύθυνη δήλωση της μητέρας μου, θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής Φυσικά, οι διαμαρτυρίες του περί έλλειψης δυνατότητας να πληροφορηθεί για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, πέφτουν στο κενό. Το ίδιο και η εύλογη επισήμανση 'Μα πέρσι τη δεχτήκατε την εξουσιοδότηση...'

  • Φάση Γ': Πηγαινοέρχομαι αρκετές φορές στο ΚΕΠ μόνος μου, μπας και πετύχω τη συμπονετικιά υπάλληλο και γλυτώσω τη μητέρα μου από άλλο ένα επώδυνο ταξίδι. Πράγματι, την πετυχαίνω τη Μ. Τετάρτη και στέκομαι στην ουρά, επιδιώκοντας να εξυπηρετηθώ από εκείνην και ελπίζοντας ότι θα θυμάται το περιστατικό του Σαββάτου. Δυστυχώς, εξυπηρετούσε άλλον, μάλλον για μεταβίβαση αυτοκινήτου (από την ταυτότητά του που ήταν πάνω στο γραφείο της, κατάλαβα ότι ήταν αστυφύλακας). Παρεμπιπτόντως, όση ώρα περίμενα, ένας συνάδελφός της τη φώναξε ως 'Φρόσω' και όχι 'Στέλλα' . Παρόλη την 'ευγένειά μου' να παραχωρώ συνέχεια τη θέση μου σε άλλους που ήταν πίσω μου, τελικά αναγκάστηκα να απευθυνθώ σε άλλη υπάλληλο, η οποία (φυσικά) αρνήθηκε να με εξυπηρετήσει, προτρέποντάς με να ζητήσω να έρθει αστυφύλακας στο σπίτι. Όταν της είπα ότι δεν έρχονται, ο τυπάκος που ήταν μπροστά κάτι πήγε να πει 'Έγώ έχω πάει πολλές φορές σε σπίτια για θεώρηση, δεν έχεις...', το οποίο άλλαξε γρήγορα σε 'έχετε δίκιο' και το βούλωσε τελείως, όταν τον κοίταξα με βλέμμα που γυάλιζε και άρχισα να παραμιλάω κάτι περί μηνύσεων για παράβαση καθήκοντος, που δεν θα μου έλυναν όμως το πρόβλημα. Τέλος πάντων, άκουσα από την υπάλληλο και το προβλεπόμενο κήρυγμα περί καθήκοντος και έφυγα, λέγοντας ότι και στον ΟΠΑΔ έχουν καθήκον να απαντούν στα τηλέφωνα, αλλά δεν το κάνουν. Η κυρία 'Στυλιανή' ή 'Φρόσω', φυσικά δεν μίλησε καθόλου. Πέρα από την (μικρή) ευχαρίστηση που αποκόμισα από το αστυφυλακάκι, η δουλειά μου δεν έγινε.

  • Φάση Δ': Σήμερα Σάββατο το μεσημέρι, μετά από γερή δόση αντιφλεγμονωδών και με τη βοήθεια του ξηρού καιρού, η μητέρα μου αποφάσισε να ταλαιπωρηθεί άλλη μια φορά. Προηγουμένως, προσπάθησα να τηλεφωνήσω στο ΚΕΠ για να βεβαιωθώ ότι είναι ανοικτό, ώστε να μην την υποβάλω σε άσκοπη ταλαιπωρία. Φυσικά, το τηλέφωνο δεν απαντούσε. Αναγκάστηκα να πάω από κει, για να διαπιστώσω ιδίοις όμασιν ότι είναι ανοικτό. Πήρα τη μητέρα μου από το σπίτι της, φτάσαμε στο ΚΕΠ και της είπα να μην βγει από το αυτοκίνητο, που το πάρκαρα 20 μ. από το ΚΕΠ. Στην υπεύθυνη δήλωση είχε ήδη βάλει υπογραφή, είχα φροντίσει όμως να έχω ακόμα ένα αντίγραφο χωρίς υπογραφή, στην περίπτωση που έπεφτα σε στραβόξυλο που θα απαιτούσε να δει τη μητέρα μου να υπογράφει. Ω του θαύματος, η μη απαντούσα στα τηλέφωνα και μοναδική εν υπηρεσία υπάλληλος του ΚΕΠ, ήταν η κήρυξ περί καθήκοντος της προηγούμενης φοράς. Τες πα, φτάνει η σειρά μου (ώρα 13:20, το ΚΕΠ έκλεινε στις 13:30):

    • Γεια σας, μια θεώρηση για γνήσιο υπογραφής της κυρίας, παρακαλώ.
    • Πού είναι η κυρία;
    • Στο αυτοκίνητο, εδώ απέξω.
    • Θα πρέπει να βεβαιωθώ για την ταυτότητά της.
    • Βεβαίως, πάμε.
      (Βγαίνουμε έξω και αρχίζει το κήρυγμα)
    • Ξέρετε, δεν έχω υποχρέωση να βγω έξω, αν μου πάρει κανείς καμιά σφραγίδα θα βρω το μπελά μου.
    • Το κατανοώ αυτό (Από μέσα μου: 'Γιατί δεν κλείδωσες τις σφραγίδες, αφού φοβάσαι; Γιατί δεν μου είπες π.χ. περιμένετε να φύγουν όλοι οι υπόλοιποι και μετά να βγούμε έξω, αφού το ΚΕΠ θα έκλεινε σε 10' ; Είπα εγώ ότι έχω πρόβλημα να περιμένω; Στο φινάλε, πες μου ότι δεν μπορείς να με εξυπηρετήσεις και να πάω να φέρω τη μητέρα μου από το αυτοκίνητο - ΟΚ και τα 20 μ. περπάτημα είναι μαρτύριο για τη μητέρα μου, αλλά αν είναι να είσαι εντάξει στο καθήκον σου, τι να κάνουμε;).
      (Ρίχνει μια ματιά από μακριά, κοιτάζει την ταυτότητα, ξαναμπαίνουμε μέσα, αρχίζει να βάζει τις σφραγίδες αλλά το κήρυγμα, κήρυγμα)
    • Δεν νομίζω ότι η κυρία δεν μπορεί να περπατήσει, απλά δεν θέλει.
    • (Γλουπ, , με όση ψυχραιμία και ευγένεια μου έχει απομείνει) Σας διαβεβαιώ ότι δεν μπορεί να περπατήσει, έχει σοβαρό πρόβλημα και κάθε βήμα που κάνει της φέρνει αφόρητους πόνους.
    • ...Να μην πω ότι κανονικά θα έπρεπε να βάλει υπογραφή μπροστά μου.
    • ... (Από μέσα μου: Γιατί δεν το είπες;)
      (Μου σπρώχνει τη δήλωση, θεωρημένη. Την αρπάζω και φεύγω, χωρίς να πω κουβέντα - φυσικά ούτε 'ευχαριστώ')
    • (ειρωνικά η κήρυξ) Ευχαριστώ πολύ....
    • (πιο ειρωνικά εγώ) Παρακαλώ, να είστε καλά.

Έκανα 2-3 ώρες να συνέλθω από τα νεύρα μου... Αν πήγαινα στον κοντινό Α.Τ. και κατέθετα μήνυση για παράβαση καθήκοντος στην κήρυκα της δεοντολογίας επειδή δεν απαντάει στα τηλέφωνα και για πλαστογραφία στην συμπονετική κυρία που υπέγραφε με άλλο όνομα (ποιος ξέρει για ποιο λόγο), θα έφταιγα εγώ; Δεν ξέρω αν θα έτρωγαν τελικά κανά-δυο μήνες με αναστολή να ισιώσουν, αλλά μόνο το δικόγραφο πιστεύω θα τις έκανε να καταλάβουν ότι η μα^%*ία έχει και όρια.

Ειδικά τη δεύτερη φορά, δεν νομίζω ότι ζήτησα κάτι εξωφρενικό, απλά να κάνει τη θεώρηση όχι στο γραφείο της αλλά 20 μ. πιο κει, προκειμένου να διευκολύνει έναν ανήμπορο πολίτη. Δεν ζήτησα να παραβεί το καθήκον της. Αντ' αυτού, εισέπραξα ειρωνεία, κήρυγμα και ...ιατρική γνωμάτευση εκ του μακρόθεν. Να μην μνημονεύσω την αδιαφορία 'χαμηλώνω το ringer του τηλεφώνου και να πα να μαμηθείτε που μ' ενοχλείτε Σαββατιάτικα'. Θα μπορούσα ίσως να ανεχθώ το κήρυγμα, αν ήταν όντως άψογη στα καθήκοντά της αλλά όχι κι έτσι.

Απόψεις και άλλες ψυχαναλυτικές εμπειρίες παρομοίου επιπέδου, ευπρόσδεκτες

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/1839940https://forum.4troxoi.gr/post/1839940Sat, 10 Apr 2010 23:08:27 GMT<![CDATA[Reply to Επαφές τρίτου τύπου με το ...Δημόσιο on Sat, 10 Apr 2010 23:08:27 GMT]]>Η μητέρα μου είναι συνταξιούχος του ΟΠΑΔ και, δυστυχώς, αντιμετωπίζει εδώ και καιρό σοβαρά κινητικά προβλήματα. Εδώ και κάμποσα χρόνια, ο ΟΠΑΔ (σωστά) απαιτεί από τους ασφαλισμένους του να προσκομίζουν κάθε χρόνο τα βιβλιάριά τους για θεώρηση. Πέρσι, το δύσκολο έργο το έφερε εις πέρας ο αδελφός μου, με εξουσιοδότηση που του έφτιαξε σε ΚΕΠ η μητέρα μου, μετακινούμενη με πολλή δυσκολία και πόνους.Φέτος, το δράμα παίχτηκε σε τέσσερις φάσεις (και δεν έχει τελειώσει ακόμα)

  • Φάση Α': Στο site του ΟΠΑΔ καμία πληροφορία για τις διαδικασίες και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά θεώρησης- έμαθα όμως την παρούσα κατάσταση του δικτύου δεδομένων του Οργανισμού, καθώς και τις λαμπρές προοπτικές επέκτασης που έχει. Απόπειρα τηλεφωνικής επικοινωνίας με ΟΠΑΔ απέβη άκαρπη - δεν το σηκώνουν ποτέ. Συντάσσω μια νέα εξουσιοδότηση 'να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια που απαιτείται' και σέρνω την έρημη τη μάνα μου στο ΚΕΠ, Σάββατο του Λαζάρου. Προηγουμένως, το ΑΤ της περιοχής αρνήθηκε να στείλει αστυνομικό στο σπίτι για θεώρηση, με τη δικαιολογία ότι δεν έχει διαθέσιμο. Ευγενέστατη η υπάλληλος του ΚΕΠ, θεωρεί την εξουσιοδότηση για το γνήσιο της υπογραφής, μας επιβεβαιώνει ότι η ΕΛΑΣ δύσκολα στέλνει αστυφύλακα στο σπίτι και μας ψιθυρίζει 'Τη βλέπω την κυρία ότι έχει πρόβλημα να μετακινηθεί - αν θέλετε κάτι στο μέλλον, ελάτε σε μένα. Οι άλλοι συνάδελφοι δεν το κάνουν γιατί φοβούνται'. Στη θεώρηση, υπογράφει ως 'ΧΧΧΧΧ Στυλιανή'.

  • Φάση Β': Ο αδελφός μου τρώει ένα πρωινό τρίωρο στον ΟΠΑΔ, για να πληροφορηθεί ότι η εξουσιοδότηση δεν αρκεί και χρειάζεται υπεύθυνη δήλωση της μητέρας μου, θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής Φυσικά, οι διαμαρτυρίες του περί έλλειψης δυνατότητας να πληροφορηθεί για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, πέφτουν στο κενό. Το ίδιο και η εύλογη επισήμανση 'Μα πέρσι τη δεχτήκατε την εξουσιοδότηση...'

  • Φάση Γ': Πηγαινοέρχομαι αρκετές φορές στο ΚΕΠ μόνος μου, μπας και πετύχω τη συμπονετικιά υπάλληλο και γλυτώσω τη μητέρα μου από άλλο ένα επώδυνο ταξίδι. Πράγματι, την πετυχαίνω τη Μ. Τετάρτη και στέκομαι στην ουρά, επιδιώκοντας να εξυπηρετηθώ από εκείνην και ελπίζοντας ότι θα θυμάται το περιστατικό του Σαββάτου. Δυστυχώς, εξυπηρετούσε άλλον, μάλλον για μεταβίβαση αυτοκινήτου (από την ταυτότητά του που ήταν πάνω στο γραφείο της, κατάλαβα ότι ήταν αστυφύλακας). Παρεμπιπτόντως, όση ώρα περίμενα, ένας συνάδελφός της τη φώναξε ως 'Φρόσω' και όχι 'Στέλλα' . Παρόλη την 'ευγένειά μου' να παραχωρώ συνέχεια τη θέση μου σε άλλους που ήταν πίσω μου, τελικά αναγκάστηκα να απευθυνθώ σε άλλη υπάλληλο, η οποία (φυσικά) αρνήθηκε να με εξυπηρετήσει, προτρέποντάς με να ζητήσω να έρθει αστυφύλακας στο σπίτι. Όταν της είπα ότι δεν έρχονται, ο τυπάκος που ήταν μπροστά κάτι πήγε να πει 'Έγώ έχω πάει πολλές φορές σε σπίτια για θεώρηση, δεν έχεις...', το οποίο άλλαξε γρήγορα σε 'έχετε δίκιο' και το βούλωσε τελείως, όταν τον κοίταξα με βλέμμα που γυάλιζε και άρχισα να παραμιλάω κάτι περί μηνύσεων για παράβαση καθήκοντος, που δεν θα μου έλυναν όμως το πρόβλημα. Τέλος πάντων, άκουσα από την υπάλληλο και το προβλεπόμενο κήρυγμα περί καθήκοντος και έφυγα, λέγοντας ότι και στον ΟΠΑΔ έχουν καθήκον να απαντούν στα τηλέφωνα, αλλά δεν το κάνουν. Η κυρία 'Στυλιανή' ή 'Φρόσω', φυσικά δεν μίλησε καθόλου. Πέρα από την (μικρή) ευχαρίστηση που αποκόμισα από το αστυφυλακάκι, η δουλειά μου δεν έγινε.

  • Φάση Δ': Σήμερα Σάββατο το μεσημέρι, μετά από γερή δόση αντιφλεγμονωδών και με τη βοήθεια του ξηρού καιρού, η μητέρα μου αποφάσισε να ταλαιπωρηθεί άλλη μια φορά. Προηγουμένως, προσπάθησα να τηλεφωνήσω στο ΚΕΠ για να βεβαιωθώ ότι είναι ανοικτό, ώστε να μην την υποβάλω σε άσκοπη ταλαιπωρία. Φυσικά, το τηλέφωνο δεν απαντούσε. Αναγκάστηκα να πάω από κει, για να διαπιστώσω ιδίοις όμασιν ότι είναι ανοικτό. Πήρα τη μητέρα μου από το σπίτι της, φτάσαμε στο ΚΕΠ και της είπα να μην βγει από το αυτοκίνητο, που το πάρκαρα 20 μ. από το ΚΕΠ. Στην υπεύθυνη δήλωση είχε ήδη βάλει υπογραφή, είχα φροντίσει όμως να έχω ακόμα ένα αντίγραφο χωρίς υπογραφή, στην περίπτωση που έπεφτα σε στραβόξυλο που θα απαιτούσε να δει τη μητέρα μου να υπογράφει. Ω του θαύματος, η μη απαντούσα στα τηλέφωνα και μοναδική εν υπηρεσία υπάλληλος του ΚΕΠ, ήταν η κήρυξ περί καθήκοντος της προηγούμενης φοράς. Τες πα, φτάνει η σειρά μου (ώρα 13:20, το ΚΕΠ έκλεινε στις 13:30):

    • Γεια σας, μια θεώρηση για γνήσιο υπογραφής της κυρίας, παρακαλώ.
    • Πού είναι η κυρία;
    • Στο αυτοκίνητο, εδώ απέξω.
    • Θα πρέπει να βεβαιωθώ για την ταυτότητά της.
    • Βεβαίως, πάμε.
      (Βγαίνουμε έξω και αρχίζει το κήρυγμα)
    • Ξέρετε, δεν έχω υποχρέωση να βγω έξω, αν μου πάρει κανείς καμιά σφραγίδα θα βρω το μπελά μου.
    • Το κατανοώ αυτό (Από μέσα μου: 'Γιατί δεν κλείδωσες τις σφραγίδες, αφού φοβάσαι; Γιατί δεν μου είπες π.χ. περιμένετε να φύγουν όλοι οι υπόλοιποι και μετά να βγούμε έξω, αφού το ΚΕΠ θα έκλεινε σε 10' ; Είπα εγώ ότι έχω πρόβλημα να περιμένω; Στο φινάλε, πες μου ότι δεν μπορείς να με εξυπηρετήσεις και να πάω να φέρω τη μητέρα μου από το αυτοκίνητο - ΟΚ και τα 20 μ. περπάτημα είναι μαρτύριο για τη μητέρα μου, αλλά αν είναι να είσαι εντάξει στο καθήκον σου, τι να κάνουμε;).
      (Ρίχνει μια ματιά από μακριά, κοιτάζει την ταυτότητα, ξαναμπαίνουμε μέσα, αρχίζει να βάζει τις σφραγίδες αλλά το κήρυγμα, κήρυγμα)
    • Δεν νομίζω ότι η κυρία δεν μπορεί να περπατήσει, απλά δεν θέλει.
    • (Γλουπ, , με όση ψυχραιμία και ευγένεια μου έχει απομείνει) Σας διαβεβαιώ ότι δεν μπορεί να περπατήσει, έχει σοβαρό πρόβλημα και κάθε βήμα που κάνει της φέρνει αφόρητους πόνους.
    • ...Να μην πω ότι κανονικά θα έπρεπε να βάλει υπογραφή μπροστά μου.
    • ... (Από μέσα μου: Γιατί δεν το είπες;)
      (Μου σπρώχνει τη δήλωση, θεωρημένη. Την αρπάζω και φεύγω, χωρίς να πω κουβέντα - φυσικά ούτε 'ευχαριστώ')
    • (ειρωνικά η κήρυξ) Ευχαριστώ πολύ....
    • (πιο ειρωνικά εγώ) Παρακαλώ, να είστε καλά.

Έκανα 2-3 ώρες να συνέλθω από τα νεύρα μου... Αν πήγαινα στον κοντινό Α.Τ. και κατέθετα μήνυση για παράβαση καθήκοντος στην κήρυκα της δεοντολογίας επειδή δεν απαντάει στα τηλέφωνα και για πλαστογραφία στην συμπονετική κυρία που υπέγραφε με άλλο όνομα (ποιος ξέρει για ποιο λόγο), θα έφταιγα εγώ; Δεν ξέρω αν θα έτρωγαν τελικά κανά-δυο μήνες με αναστολή να ισιώσουν, αλλά μόνο το δικόγραφο πιστεύω θα τις έκανε να καταλάβουν ότι η μα^%*ία έχει και όρια.

Ειδικά τη δεύτερη φορά, δεν νομίζω ότι ζήτησα κάτι εξωφρενικό, απλά να κάνει τη θεώρηση όχι στο γραφείο της αλλά 20 μ. πιο κει, προκειμένου να διευκολύνει έναν ανήμπορο πολίτη. Δεν ζήτησα να παραβεί το καθήκον της. Αντ' αυτού, εισέπραξα ειρωνεία, κήρυγμα και ...ιατρική γνωμάτευση εκ του μακρόθεν. Να μην μνημονεύσω την αδιαφορία 'χαμηλώνω το ringer του τηλεφώνου και να πα να μαμηθείτε που μ' ενοχλείτε Σαββατιάτικα'. Θα μπορούσα ίσως να ανεχθώ το κήρυγμα, αν ήταν όντως άψογη στα καθήκοντά της αλλά όχι κι έτσι.

Απόψεις και άλλες ψυχαναλυτικές εμπειρίες παρομοίου επιπέδου, ευπρόσδεκτες

]]>https://forum.4troxoi.gr/post/10000072936https://forum.4troxoi.gr/post/10000072936Sat, 10 Apr 2010 23:08:27 GMT